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Tienda

Vía De Las Dos Castillas 33 Edif. Atica 1 POZUELO DE ALARCÓN (MADRID) TLF: 913768300

Transacción: T004726666

Cliente: Noe Santana Huayascachi DNI: 12786949F Empresa: Dirección: Canterac,

Factura: F200301/0072520 Número del cliente: 12871438

Nº51 - 1 1 C.P: 47012 Valladolid Valladolid

Fecha: 05-10-2020 Empleado: EMPCODE-TEST Artículo

Precio

XIAOMI MI 9T PRO 6GB + 128GB DUAL SIM NEGRO: XIAMI9TPRO6128DUBLACK

Cant

Total

IVA

357,67 €

1

357,67 €

1,33 €

1

1,33 €

IMEI: 866709048067192 Compensación equitativa por copia privada.: TERMINALES

IVA Ratios 2

Base Imponible

21,00

Detalle Pagos: PAYPAL: 359,00 €

296,69 €

IVA 62,31 €

Subtotal (EUR):

296,69 €

IVA:

62,31 €

Gran Total:

359,00 €

Subvención operador / Pago a Plazos:

0,00 €

THE PHONE HOUSE SPAIN S.L.U., con domicilio en Vía de las Dos Castillas, nº 33. Parque empresarial Ática, Edificio1.28224. Pozuelo de Alarcón, C.I.F. B-81846206

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CONDICIONES GENERALES DE VENTA WEB Resultan de aplicación a la compraventa de productos que se realicen en la página Web Phone House (www.phonehouse.es), en adelante, PH 1. GARANTÍA: Cubrirá cualquier falta de conformidad que se manifieste en el plazo de dos años desde el momento de la entrega de los productos (R.D 1/2007 TRLGDCYU). No están cubiertas por la garantía las averías producidas como consecuencia de un uso inadecuado. Para productos puestos a nuevo, Km0 y terminales de exposición (en adelante, productos usados), será de un año a contar desde el momento de su entrega. 2. CAMBIOS: A) Puede devolver el producto, “Utilizando el mismo medio de pago empleado para la transacción inicial” y haciéndose cargo del coste directo de devolución (no se aplica coste a TVs y PCs). PH correrá con los gastos de mensajería en los supuestos en que, habiendo ejercitado el derecho de desistimiento, acepte un producto de calidad y precio equivalentes que la web www.phonehouse.es pueda suministrarle. No será de aplicación a productos de higiene personal. B): I. Se conceden 14 días naturales (30 días para productos usados, salvo productos outlet certificados por Apple que será de 14 días naturales) desde que recibe el producto. Puede hacer la devolución directamente en tienda (no aplicable a TV y PC), llamando al número 91.829.91.02 o enviar e-mail a [email protected] para solicitar recogida del producto, declarando su decisión de desistimiento. Junto con el producto a devolver, podrás igualmente entregar al mensajero el documento de desistimiento, que se adjunta con la documentación de compra. II. El estado del producto, accesorios, embalaje y documentación deben ser los originales y se encontrarse en las mismas condiciones de compra, sin golpes, humedades, roturas, rozaduras o escritura. III. Los productos que lleven incorporado un software deberán presentar el sistema operativo de origen, sin ningún tipo de manipulación. No se admitirá la devolución de aquellos productos configurados a medida (personalizados), entendiendo por personalizados aquellos en los que te hayas registrado voluntariamente, activado las prestaciones de seguridad, geolocalización o patrones, la inicialización de estos dispositivos requiere el registro previo y voluntario de tus datos personales, los cuales quedan almacenados en la memoria del terminal. C) El reembolso del importe de la compra, incluidos los costes de entrega ordinaria, se realizará antes de los 14 días naturales desde la fecha en que el cliente haya informado del desistimiento. D) En caso de no poder devolver el producto por pérdida, destrucción u otra causa, el cliente responderá del valor de mercado que hubiera tenido la prestación en el momento del ejercicio del derecho de desistimiento, salvo que dicho valor fuera superior al precio de adquisición, en cuyo caso responderá de este (Art. 75 del R. D 1/2007). 3. MODALIDAD DE ENVÍO: Se envían a España Peninsular e Islas Baleares, excluyendo las Comunidades de Canarias, Ceuta y Melilla. A) Envío a domicilio, el pedido será enviado a la dirección que indicó en el momento de compra. En situaciones de reexpedición de pedidos, por causas ajenas a TPH y servicio de mensajería, la imposibilidad de entrega se entenderá como desistimiento de contrato, si bien serán de cuenta del cliente los costes ocasionados por la reexpedición. B) Envío a punto de venta, podrá solicitar recogida en tienda física PH. Al formalizar el pedido debe identificarse con DNI o Pasaporte original en vigor y mostrar el Justificante de Compra. Si desea que el pedido sea retirado por un tercero, la persona autorizada debe mostrar el justificante de compra, fotocopia de DNI o pasaporte en vigor y autorización cumplimentada y firmada por el Cliente que contenga los siguientes datos tanto del cliente como de la persona autorizada (nombre, apellidos, número DNI o Pasaporte en vigor y dirección) el lugar, fecha y objeto de la autorización. La persona autorizada se identificará con su DNI o pasaporte originales y vigentes. Si transcurrido el plazo de 7 días naturales, desde que el cliente recibe el aviso, no se ha retirado el pedido, se entenderá como desistimiento y se procederá a la devolución del importe de la compra en el mismo medio de pago. PH no se hace responsable de las consecuencias debidas a un retraso de envío, una pérdida del paquete por parte del cliente o causas imprevisibles de una fuerza mayor.4. PLAN REMOVIL: Al hacer entrega de su viejo terminal y/o Tablet, éste y la información que contiene pasará a ser propiedad de PH. Es obligación del Cliente, antes de la entrega, proceder al borrado de los datos que contengan, (información personal, mensajes de texto, fotos, juegos, canciones o cualquier otra información de carácter personal). El Cliente exime a PH de cualquier responsabilidad por reclamación, perdida o daño relativo a datos grabados o contenidos en los productos. PH no se hace responsable de la información (imágenes, contactos, etc.) que el mismo pudiera contener, por lo que no responderá de su pérdida. En los productos Apple deberá estar desactivado “buscar mi IPhone. 5. MEJOR PRECIO GARANTIZADO: Aplicable a productos originales y nuevos (telefonía móvil, Pcs, Tablet y accesorios).El cliente, aportará prueba original e inequívoca del menor precio encontrado en el mismo medio de venta (mediante publicidad impresa y factura original en el caso de haber adquirido el producto en PH), con las misma condiciones (producto en stock, actividad promocional, modelo, fabricante, tarifa, contrato, prepago y/o libre), periodo de tiempo y especificaciones a precio inferior (Nunca bajo Coste o precio erróneo. Incluyendo impuestos y gasto de cualquier clase). PH abonará al cliente el 110% de la diferencia en caso de que haya adquirido el producto en PH, o en caso contrario, le igualará el precio de venta. Para que proceda el abono de la diferencia, el cliente tendrá que ponerse en contacto con nosotros a través del número 91.829.91.02 o por e-mail a [email protected] y aportar las pruebas en el plazo de los siete días naturales siguientes; el abono de la diferencia se llevará efecto mediante la entrega de un vale de dinero PH que podrá canjear por algún producto a lo largo de los seis meses siguientes 6. DEDUCCIÓN DE IVA: Cuando el Cliente sea empresario o profesional, no tendrá derecho a la deducción de las cuotas de IVA devengadas correspondiente a los subsidios concedidos por los fabricantes o las empresas de telefonía móvil que se hayan consignado en esta factura.7. RESOLUCIÓN DE CONFLICTOS: Será de aplicación a las presentes Condiciones la legislación española. En caso de conflicto en cuanto a la ejecución o interpretación de este contrato, serán competentes los Juzgados y Tribunales del domicilio del cliente. En el caso de que el Usuario tenga su domicilio fuera de España, The Phone House Spain, S.L.U y el Usuario se someten, con renuncia expresa a cualquier otro fuero, a los juzgados y tribunales de la ciudad de Pozuelo de Alarcón, Madrid. Para conflictos en casos de contratación electrónica los consumidores podrán dirigirse a la plataforma para la resolución alternativa de conflictos: https://webgate.ec.europa.eu/odr/main/index.cfm?event=main.home.show&lng=ES. Cualquier reclamación previa a la judicial se podrá dirigir al domicilio social de la compañía (Departamento de reclamaciones), o en su caso, al Servicio de Atención al Cliente de Phone House por teléfono 918299102, por correo electrónico ([email protected]), dentro del plazo de un (1) mes desde que se tiene conocimiento por parte del Cliente del hecho que la motiva, pudiendo solicitar documento acreditativo de la presentación y contenido de la queja o reclamación. En caso de contratación electrónica, existe un formulario on line que aparece en “las condiciones generales web” (punto 16. Contáctanos, https://www.phonehouse.es/contacto.html?show-option=formu-contacto) Si habiendo transcurrido (1) mes desde la fecha de presentación de la citada reclamación, o si la respuesta obtenida no fuera satisfactoria, podrá dirigir su reclamación a organismos arbitrales de consumo, (estamos sometidos en la comunidad de Madrid, Sevilla y Valladolid). Existen hojas de reclamación disponibles en todos nuestros establecimientos y en el domicilio social de The Phone House Spain, S.L.U.; sito en la Vía de las Dos Castillas, 33. Parque Empresarial Ática, Edificio 1. 28224 Pozuelo de Alarcón, Madrid. 8. PROTECCIÓN DE DATOS: El Cliente queda informado de que sus datos serán tratados por TPH en base al cumplimiento de la relación contractual, con la finalidad de gestionar el proceso de compra. Los datos serán conservados hasta que prescriban las eventuales responsabilidades derivadas del contrato y, podrán ser comunicados a las Administraciones Públicas en los casos previstos en la ley. El Cliente tiene derecho a ejercitar sus derechos de acceso, rectificación, supresión, portabilidad y limitación, en [email protected], así como a ponerse en contacto con el DPO de TPH en https://www.phonehouse.es/rgpd/dpo. Además, el Cliente tiene derecho a reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos, a través de www.agpd.es, cuando considere que se han vulnerado los derechos que le son reconocidos por la normativa aplicable en protección de datos.

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