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Zitiervorschau

SPEECH SOUTENANCE 2017

Monsieur le président du jury, Honorables membres de jury, Je tiens tout d’abord a vous remercier pour l’intérêt que vous avez bien voulu porter à mon travail en acceptant de faire partir de ce jury. Et par la suite remercier tout l’assistance pour le temps qu’ils consacrent à être là aujourd’hui. Le sujet sur lequel nous allons nous appesantir tout au long de cette soutenance est la substance d’un travail que nous avons effectués du 14 AOUT AU 30 SEMPTEMBRE 2017 au sein de la société PRIX IMPORT GABON entreprise spécialisée dans la grande distribution deuxième entreprise de la grande distribution au GABON de par son expérience et sa croissance implantée dans la capitale politique du GABON et ses environs et au capital social d’un milliard de fcfa Il était question pour nous tout au long de cette période passée à PRIX IMPORT de compléter nos connaissances théoriques par une expérience pratique. Ainsi il nous à été confier la tâche de recueillir des informations sur la perception qu’on les visiteurs sur l’état du magasin afin de rendre le séjour de ces derniers le plus agréable possible. Ainsi de cette tâche nous est venu le thème de ce travail qui porte sur « L’IMPACT DE LA PLV SUR LE COMPORTEMENT DU CONSOMMATEUR ». Le but de ce thème est de démontrer l’importance de la PLV sur le processus d’achat et sa répercution sur le résultat de l’entreprise. De ce fait la problématique sur laquelle nous nous somme investis fut le rôle de la PLV sur un point de vente et son impact sur le comportement du consommateur. Tout au long de ce travail nous avons constater beaucoup de manquements de la part de l’entreprise sur la PLV à savoir : le manque d’intensité de la sonorisation dans les points de ventes, la rareté d’innovation en matière de PLV, le manque d’harmonisation des couleurs dans les points de ventes, la négligence de certains fournisseurs a l’égard de l’importance que peut avoir leur force de vente sur le point de vente Mais au-delà de ces manquement fort de constater qu’à PRIX IMPORT les prix sont attractifs avec des affiches publicitaires réservés aux communications sur le prix, des magasins de grandes surface facilitant ainsi l’exécution d’une bonne Comportement du Consommateur M1 Marketing FI

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PLV ainsi qu’une grande mobilisation des ressources financière et humaine propice au développement d’une bonne PLV Au terme de notre analyse sur la façon dont les clients perçoivent le point de vente et à l’aide de nos propres recherches sur le sujet nous nous somme permis de faire les recommandations suivantes à l’entreprise : sortir de PLV traditionnelle pour instaurer dans ces points de ventes une PLV digitale qui pourra mieux répondre aux besoins et aux attentes des visiteurs, d’entrer en relation avec certains de ses fournisseurs pour solliciter leur adhésion à l’importance qu’a la PLV sur le point de vente, établir un plan de PLV pour redonner vie de temps en temps au point de vente, de consulter des spécialistes en déco pour la décoration de ses points de vente. Voilà rendu à la fin de cet exposé sur l’impact de la PLV sur le comportement du consommateur. Honorables membres du jury conscient que aucune œuvre faite de la main des hommes n’est parfaite nous nous ouvrons à toutes suggestions et critiques de votre part concourant a l’amélioration de ce travail Monsieur le président du jury, honorables membres du jury distingués invités nous vous remercions.

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