Smart [PDF]

Zitiervorschau

S (Specific): Mỗi doanh nghiệp muốn thành công trước hết phải đưa ra được những mục tiêu cụ thể, rõ ràng và dễ hiểu. Có như vậy khi đi đến thực thi mới nhanh chóng và khả năng đạt được cao. Mục tiêu đề ra cần dễ hiểu và chỉ rõ những vấn đề trọng tâm giúp tất cả các thành viên của tổ chức dễ dàng nắm bắt, rút gọn các bước thực hiện. “Cụ thể” ở đây là cần xác định rõ các vấn đề: Cần đạt được những gì? Tại sao mục tiêu này lại quan trọng? Những nguồn lực liên quan đến mục tiêu? Việc thực thi diễn ra ở đâu? - Một ví dụ cụ thể là: Trong năm 2012, Vinamilk đã hoạch định mục tiêu lợi nhuận là 5.625 tỷ đồng và đã đạt lợi nhuận vượt trội (6.930 tỷđồng). Đến năm 2017, Vinamilk đã đề ra kế hoạch mục tiêu lợi nhuận 11.800 tỷ đồng và đã đạt lợi nhuận vượt mục tiêu (12.229 tỷ đồng). Mỗi bên liên quan từ Sản xuất, marketing đến bán hàng đều đã thực hiện tốt nhiệm vụ. Điều này cho thấy rằng, Vinamilk hoạch định mục tiêu cụ thể, rõ ràng, giúp tổ chức rút gọn các bước thực hiện, đúng mục đích, đúng đối tượng. Dẫn đến đem lại kết quả vượt kế hoạch đã đặt ra. M  (Measurable): Ở đây mỗi doanh nghiệp phải đưa ra được  mục tiêu cụ thể  có thể đo lường được để có thể theo dõi tiến trình của hoạt động  và duy trì động lực để kinh doanh tốt hơn. Cần phải  đánh giá tiến độ công việc giúp doanh nghiệp  tập trung, hoàn thành đúng hạn và cảm thấy  hứng thú khi tiến gần hơn đến việc đạt được mục tiêu. VD:  - Mục tiêu của công ty phấn đấu đạt mức doanh số 3 tỷ USD. Để duy trì việc phân chia cổ tức hàng năm cho các Cổ đông, với tỷ lệ cổ tức tối thiểu là 30% mệnh giá. Vinamilk phấn đấu từ năm 2012 đến 2017 chiếm lĩnh 60% thị phần tại thị trường Việt Nam. - Năm 2012 đến  2017 Vinamilk  phấn đấu trở thành 1 doanh nghiệp có cơ cấu, quản trị điều hành chuyên nghiệp. Trở thành một  doanh nghiệp  có môi trường làm việc lý tưởng cho  nhân viên có thể phát huy được hết khả năng , đóng góp những thành tựu chung và trở thành một trong những  doanh nghiệp hàng đầu về đội ngũ nhân viên quyền lực.  Lọt top 50 công ty sữa hàng đầu trên thế giới.

A ( achievable ) : mỗi doanh nghiệp đều đặt ra mục tiêu nhất định và mong muốn đạt được nó. Tuy nhiên, không phải lúc nào đặt ra quá cao cũng tốt mà phải phù hợp với tình hình hiện tại của doanh nghiệp, hay nói cách khác là đề cao tính khả thi, phải có sự tính toán kĩ lưỡng. Hơn thế nữa, xác định tính khả thi của mục tiêu cũng sẽ là động lực để doanh nghiep cố gắng đạt được kế hoạch, mục tiêu trong khả năng của mình để cảm thấy đó là động lực cố gắng, đầy thích thú và thách thức giới hạn bản thân.VD : với vị thế của Vinamilk ngày càng lớn mạnh khi là công ty sữa hàng

đầu tại VN trong nhiều năm qua thì việc Vinamilk đề ra mục tiêu đạt doanh thu  3 tỉ Usd trong giai đoạn 2012-2017 là có thể bởi sự tin dùng ngày càng cao của kh và sự cải tiển, đa dạng hoá các dòng sản phẩm. R (Relevant): Tính liên quan cũng tương đồng với khả năng thực hiện, các mục tiêu của doanh nghiệp không bị mâu thuẫn với nhau mà đồng thời hỗ trợ thúc đẩy lẫn nhau. Trong một vấn đề sẽ có mục tiêu lớn mà doanh nghiệp cần đạt đến, thì muốn thực hiện và đạt được mục tiêu đó cần có những bước đi để đạt những mục tiêu nhỏ hướng đến mục tiêu lớn. Chẳng hạn: Mục tiêu trong giai đoạn 2012 – 2017 đạt mức doanh số 3 tỷ USD và trở thành 1 trong 50 công ty sữa lớn trong thế giới.Vinamilk vừa thúc đẩy doanh số cũng đã đồng thời nâng hạng mục của công ty lên một bậc, làm nền tảng đưa công ty vươn xa đến tầm thế giới. Năm 2015 công ty Vinamilk đã mở rộng thị trường với thị trường xuất khẩu đóng góp 13% tổng doanh thu, đến cuối năm 2015 đã mở rộng xuất khẩu hơn 43 quốc gia và vùng lãnh thổ. Ngày 30/9/2016 công ty đã có hơn 200 cửa hàng trên toàn quốc, đó là những mục tiêu nhỏ giúp Vinamilk đạt được doanh số 3 tỷ theo kế hoạch mong muốn đồng thời đạt cột mốc năm 2017 đánh dấu 41 năm thành lập và phát triển của Vinamilk với những dấu ấn đậm nét trong sản xuất kinh doanh và uy tín thương hiệu. Đến nay, Vinamilk tự hào là công ty sữa số 1 Việt Nam, đứng thứ 49 trong top 50 công ty sữa có doanh thu lớn nhất thế giới. T (Timely): mọi doanh nghiệp đều đề ra mục tiêu chiến lược xác định rõ ràng về thời gian bắt đầu và thời gian kết thúc để giúp cho doanh nghiệp dễ dàng cố gắng tập trung hoàn thành mục tiêu đã được đề ra. Doanh nghiệp không đưa thời gian cụ thể dễ làm cho công việc bị trì trệ dẫn tới thất bại. Vì vậy, khi đề ra mục tiêu cần phải xác định được thời gian khi nào hoàn thành công việc giúp cho việc thực hiện đúng mục tiêu. VD: Cần hoàn thành mục tiêu trước năm 2017 để giúp công ty vinamilk đạt doanh số 3 tỷ USD.