Renault [PDF]

Zitiervorschau

Département génie mécanique et productique Deuxième année cycle d’ingénieur conception et production industrielle Semestre 4

Rapport Présentation

Renault et la RSE

Réalisé par :

EL BAKKARI Fatima

BOUKAA Oumaima RACHDI Chouaib

Professeur:

Année :

Mme. BENZAGHAR

2018/2019

Introduction La RSE (Responsabilité Sociale des Entreprises, ou Responsabilité Sociétale des Entreprises) regroupe l’ensemble des pratiques mises en place par les entreprises dans le but de respecter les principes du développement durable, c’est-à-dire être économiquement viable, avoir un impact positif sur la société mais aussi mieux respecter l’environnement.

I. La RSE : On voit parfois employé le terme « responsabilité sociale des entreprises » ou « responsabilité sociétale des entreprises » lorsque l’on parle de RSE. Linguistiquement parlant, le mot « sociétal » est une anomalie en français et ne devrait pas être employé. Étymologiquement, c’est le mot « social » qui est correct et qui correspond à la définition de ce mot. Néanmoins, de plus en plus d’experts et d’institutions emploient le terme « sociétal » lorsqu’ils parlent de la RSE, considérant que le mot « social » ne permet pas d’englober toutes les dimensions de la définition de la RSE (économique ou environnementale par exemple).

1) RSE : histoire et origine de la responsabilité sociale des entreprises : L’idée que les entreprises doivent faire de la RSE, doivent être responsables, prend ses racines dans les travaux de certains managers américains dans les années 1950. Leur idée ? Si les entreprises ne se concentrent plus uniquement sur leurs profits mais aussi sur l’impact qu’elles ont sur la société, elles en tireront bénéfice. Par exemple, si une entreprise paie mieux ses salariés, elle contribue à leur donner du pouvoir d’achat, avec lequel ces derniers vont peut-être acheter les produits de l’entreprise. Si une entreprise gère mieux son impact sur l’environnement, elle fera des économies à long terme en évitant de devoir gérer des catastrophes naturelles. Howard Bowen publie en 1953 un ouvrage intitulé « La responsabilité sociale du businessman » dans lequel il explique pourquoi les entreprises ont intérêt à être plus responsable et donne la première définition « reconnue » de la RSE. Avec le développement des préoccupations environnementales, mais aussi sociales et économiques dans la 2ème moitié du 20ème siècle et avec la mondialisation, la responsabilité des entreprises devient un enjeu de plus en plus important. De plus en plus de consommateurs deviennent critique vis-à-vis des entreprises et veulent que ces dernières respectent mieux les lois, l’environnement et soient plus responsables en général.

2) La RSE aujourd’hui : de la responsabilité à l’entreprise à mission : Aujourd’hui, la RSE commence véritablement à s’imposer dans les modes de fonctionnement des entreprises. Dans sa communication sur la RSE de 2011, la Commission Européenne précise que « pour assumer [leur responsabilité sociale], il faut au préalable que les entreprises respectent la législation en vigueur et les conventions collectives conclues

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entre partenaires sociaux. Afin de s’acquitter pleinement de leur responsabilité sociale, il convient que les entreprises aient engagé, en collaboration étroite avec leurs parties prenantes, un processus destiné à intégrer les préoccupations en matière sociale, environnementale, éthique, de droits de l’homme et de consommateurs dans leurs activités commerciales ». La démarche RSE prend donc une envergure nouvelle et s’inscrit petit à petit dans une véritable stratégie d’ouverture de l’entreprise sur ses parties-prenantes. Ce mouvement a d’ailleurs abouti à de véritables réflexions sur le rôle social de l’entreprise. Dans les années 2010, on a commencé à parler de nouveaux modèles comme les B-Corp, qui mettent leur engagement au cœur de leur modèle d’affaire. En France, c’est la réflexion sur l’objet social étendu qui a structuré ce mouvement. On parle aujourd’hui d’entreprise à mission, d’entreprise contributive. Ce changement de paradigme a abouti en 2018 au Rapport NotatSénart, rapport commandé par le gouvernement pour réfléchir à la redéfinition du rôle de l’entreprise et à la possibilité d’inscrire dans les statuts de l’entreprise des préoccupations et des objectifs environnementaux ou sociaux.

3) Les outils de la RSE aujourd’hui : Pour poursuivre ces objectifs, de nombreux outils se développent dans cette période pour permettre aux entreprises de mieux quantifier leurs performances et leurs actions en matière de développement durable. Par exemple, les entreprises utilisent désormais l’ACV (Analyse de Cycle de Vie) pour quantifier leurs émissions de gaz à effet de serre et leurs impacts sur l’environnement. D’autres outils se développent pour mieux prendre en compte les attentes des parties prenantes, pour mieux communiquer, de façon plus responsable. La déclaration de performance extra-financière est par exemple l’outil ad hoc pour faire le reporting de ses indicateurs RSE et les communiquer à ses parties-prenantes.

4) Définition de la démarche RSE dans les entreprises aujourd’hui Aujourd’hui, la RSE est véritablement institutionnalisée dans le monde de l’entreprise. Concrètement, les démarches et stratégies RSE renvoient aux différentes politiques mises en place dans les entreprises pour contribuer par exemple à la protection de l’environnement, la réduction des émissions de gaz à effet de serre, mais aussi à la amélioration de la qualité des produits, l’inclusion sociale, ou le développement économique… Si on associe beaucoup la RSE à la protection de l’environnement, ce n’est donc pas le seul domaine où elle intervient. Économique, sociale, culturelle et même éducative : la RSE est présente dans tous les domaines).

II. Présentation générale de l’entreprise : 1) Historique :

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1977: Peugeot et Renault s’associent

1989 : Fondation de la société Renault frères

1902: Entrée de Renault dans la production de masse grâce aux taxis français.

2) Organigramme :

3) Implantation mondiale :

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1990: Echec de la fusion Volvo. Renault devient une société anonyme

1994: Renault devient champion du monde du formule1 avec Alain Prost 1999: Accord de partenariat conclu avec le groupe Nissan

2000: Rachat du constructeur sud-coréen Samsung.

4) Facteurs d’évolution : •

Facteur économique :

Le prospect recherche une voiture moins consommatrice de carburants, et plus accessible financièrement. Renault a ré Le prospect recherche une voiture moins consommatrice de carburants, et plus accessible financièrement. Renault a répondu en créant la Renault 5 au moment du krach pétrolier, où le prix des carburants a été multiplié par 4. En 2004, Renault associé à Dacia a lancé la Logan, une voiture à 5000€ qui séduit les acheteurs des pays à pouvoir d'achat réduit autant par son prix que par sa fonctionnalité. Pondu en créant la Renault 5 au moment du krach pétrolier, où le prix des carburants a été multiplié par 4. En 2004, Renault associé à Dacia a lancé la Logan, une voiture à 5000€ qui séduit les acheteurs des pays à pouvoir d'achat réduit autant par son prix que par sa fonctionnalité.

5) Reglementation :

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La réglementation en matière d’automobile s’est renforcée au cours des quarante dernières années. De plus le consommateur, lorsqu’il achète une voiture recherche de plus en plus de sécurité. C’est pour cela qu’a été créée en 1997, l’association Euro NCAP qui teste les voitures sur des critères de sécurité. Renault a su s’adapter en proposant des éléments de sécurité dans ses voitures comme l’airbag, la ceinture de sécurité ou encore l’ABS (Anti blockier system).

6) Objectifs strategiques : • • • • • •

Etre le plus compétitif en termes de qualité, couts et délais. S’internationaliser. Fidèle aux clients. Faire reconnaître son identité de marque. Développer les valeurs de Renault. Exprimer sa réussite par résultats financiers.

III. RSE dans renault Pour Renault, La RSE est une conception apparue afin de formaliser les principes universels dans les domaines sociaux et environnementaux tels que : •

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Comportement éthique : le comportement de l’organisation doit être basé sur les valeurs d’honnêteté, équité et intégrité. Ces valeurs impliquent de prendre en compte les Hommes, les animaux et l’environnement, ainsi qu’un engagement à s’occuper des impacts de ses activités et décisions sur les intérêts des parties prenantes ; Respect des intérêts des parties prenantes : L’organisation doit respecter, prendre en considération et répondre aux intérêts de ses parties prenantes ; Respect de la loi : l’organisation doit accepter que le respect de la loi est obligatoire ; Respect des normes internationales de comportement : L’organisation doit, tout en adhérant au principe de respect de la loi, respecter les normes internationales de comportement ; Respect des droits de l’Homme : l’organisation doit respecter les droits de l’Homme et reconnaitre leur importance et leur universalité.

A. sur le plan social : D’ici 2030, la population mondiale aura gagné près de 1,5 milliard d’habitants. Comment Renault doit accompagner cette évolution, en tant que constructeur automobile ?

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Améliorer la sécurité pour les usagers de la route et celle des véhicules.

Diminuer l’impact environnemental des produits et des activités.

Proposer des offres abordables pour le consommateur.

Collaborer avec les pouvoirs publics et l’ensemble des acteurs de la mobilité en plus de la société civile.

B. sur le plan environnemental Réduire continuellement l’empreinte environnemental par;

La baisse constante des émissions de CO2. Le développement de l’offre électrique.

C. sur le plan entreprenariat Lancer des nouveaux investissement dans des pays divers tout en exploitant une main d’œuvre bien qualifiée.

D. Mecenat 12 millions d’euros investis dans 330 actions. Exemple: Maroc; Lutte contre l’abandon scolaire

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E. Sur le plan économique

Développer les compétences nécessaires pour concevoir, fabriquer et vendre les voitures de Réinventer demain. l(automobile pour rester une source de progrès. Gagner des marchés et des clients diversifiés.

Motiver et fédérer l’ensemble des collaborateurs dans le monde malgré les contextes locaux.

F. S’engager a une voie economique circulaire : Limiter la consommation des ressources naturelles, tout en appuyant sur 3 principes clés:

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La durabilité

L’instauration de boucles courtes

La régénérabilité

G. La RSE dans la chaine d’approvisionnement :

La responsabilité des acheteurs.

L’implication des fournisseurs.

Electra et FAURECIA

H. La RSE envers les employes : • • • • •

Suivre une stratégie de ressources humaines qui vise à récompenser le mérite et les réalisations par des opportunités de développement de carrière et des primes. Motiver et retenir les employés compétents. Favoriser un équilibre entre la vie privée et la vie professionnelle des employés et a mis, par exemple, en place un horaire adapté pour les mères d'enfants en bas âge. Renforcer le sentiment d'appartenance et la communication ouverte entre tous les employés Mis en place un "Club des Employés" responsable de l'organisation d′activités culturelles, sociales, touristiques, sportives… gratuites ou à prix réduit, qui contribuent à renforcer l'esprit d’équipe et l'appartenance.

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Conclusion Et pour finir, La responsabilité sociétale des entreprises (RSE) désigne la prise en compte par les entreprises, sur base volontaire, des enjeux, sociaux et éthiques dans leurs activités. Les activités des entreprises sont ici entendues au sens large : activités économiques, interactions internes (salariés, dirigeants, actionnaires) et externes (fournisseurs, clients, autres).

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