Rapport de Stage [PDF]

Zitiervorschau

Baudrand Tom 3ème Collège George Sand d’Avord

Stade d’observation à la pharmacie Renaud

Responsable : Mme Renaud 1

Table des matières Introduction......................................................................................................... p3 Présentation de la Pharmacie Renaud.................................................................p4 Localisation...........................................................................................................p4 L’entreprise...........................................................................................................p5 Activités de l’entreprise........................................................................................p5 Présentation d’un métier.....................................................................................p5 Compte rendu journalier......................................................................................p6 Conclusion............................................................................................................p8 Remerciements :..................................................................................................p8

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Introduction

A la rentrée, quand on nous a demandé de rechercher un stage, je me suis tout de suite dit que je voulais faire celui-ci dans une structure où l’on peut être au contact avec la clientèle. Ce qui me plait dans ce milieu c’est de pouvoir aider les personnes à trouver ce qu’elles cherchent et de les conseiller. J’aime me sentir utile et mettre à profit mes compétences pour le bien d’une équipe. C’est pour cela que j’ai choisi la pharmacie Renaud de Lurcy-Lévis. Celle-ci me permettait également d’être autonome dans mes déplacements. Toujours dans l’idée de travailler en équipe j’ai donc envoyé une première demande de stage à l’entreprise Mercier qui se trouve à Baugy. Malheureusement cette année, en raison de la crise sanitaire, l’entreprise n’accueillait pas de stagiaire donc il m’a fallu poursuivre mes recherches. La question de « comment me rendre au stage ? » s’est alors posée. C’est pour cela que je me suis tourné vers la pharmacie présente dans le village où habite ma grand-mère afin qu’elle puisse m’y accompagner. Pour commencer, mes parents et moi avons contacté la pharmacie pour savoir si elle accueillait des stagiaires. Après une réponse positive de Mme Renaud, propriétaire de la pharmacie, j’ai rempli le document des formalités administratives que je lui ai envoyé pour qu’elle puisse ensuite le renvoyé au collège. La troisième étape fût de rencontrer Mme 3

Renaud qui sera ensuite ma responsable de stage pour la semaine, ainsi que le reste de l’équipe. Le samedi 18 octobre ma mère et moi sommes allés à la pharmacie pour ce premier contact. je me suis présenté et nous nous sommes mis d’accord sur mon emploi du temps de la semaine (9h12h et 14h-17h les lundi, mardi, mercredi, jeudi et vendredi) . Mme Renaud m’a également expliqué que le premier jour de stage, l’équipe me ferait visiter la structure et m’expliquerait son fonctionnement. Quelques jours avant le stage j’étais un petit peu stressé mais je restais quand même motivé pour cette semaine de découverte professionnelle.

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Présentation de la Pharmacie Renaud

A)Localisation

La pharmacie est située Boulevard Gambetta à Lurcy- Lévis dans l’Allier Tous les matins je me rendais à pied à la pharmacie et après ma journée de travail terminée je rentrais à pied ou en voiture avec ma grand-mère.

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B) L’entreprise 1) Activités de l’entreprise La pharmacie est située au centre du village pour un accès pratique pour la clientèle. Les clients viennent avec leur ordonnance et leur carte vitale et le pharmacien, le préparateur ou la préparatrice en pharmacie leur délivre leur prescription médicale sur ordre du médecin. Certains produits comme les Dolipranes ou articles de parapharmacie peuvent être délivrés sans ordonnance mais toujours avec des conseils des pharmaciens. L’entreprise a été créée en 1996, elle est spécialisée dans le secteur d’activité du commerce de détail de produits, location et réparation de matériel médical. Elle compte entre 6 et 9 employés. Dont 4 préparateurs et 2 pharmaciennes. Les objectifs de l’entreprise sont de vendre des médicaments aux personnes qui en ont besoin et de les conseiller. La pharmacie travaille avec l’OCPE de Bourges qui leur livre les médicaments commandés quotidiennement.

2) Présentation d’un métier : Pharmacien Pour devenir pharmacien, il faut obtenir un BAC scientifique de préférence et faire 6 à 9 années d’études (selon la spécialité) à la faculté de Pharmacie, les qualités requises pour ce métier sont la polyvalence, la bonne humeur, la concentration et la rigueur. Le métier de pharmacien est très polyvalent c’est pour cela que c’est un métier intéressant. Le pharmacien peut être à l’accueil au contact des clients, mais doit aussi s’occuper des papiers administratifs, 6

préparer les piluliers ou ranger les médicaments. Il porte une blouse toute la journée et son officine est généralement ouverte du Lundi au Samedi. C’est un secteur d’activité vitale et indispensable surtout pendant cette période de pandémie. Le pharmacien de Lurcy-Lévis a aussi pour mission d’apporter les traitements des malades de la maison de retraite du village et de louer et rénover du matériel médical comme des fauteuils roulants par exemple. Comme dans beaucoup de métiers, il faut aussi savoir travailler en équipe et s’adapter à ses collègues et à la clientèle parfois exigente. Le pharmacien est assisté de préparateurs en pharmacie qui sont sous sa responsabilité pour la délivrance des médicaments. Ceux-ci peuvent préparer certaines solutions ou crèmes pharmaceutiques, gérer les commandes, délivrer les médicaments sur ordonnance etc..

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3) Compte rendu journalier A) Lundi - Matin : J’ai commencé par une visite de la pharmacie, et la présentation du personnel présent ce jour-là. Puis on m’a ensuite expliqué où aller pour récupérer les caisses de médicaments, comment les scanner et comment les ranger. Ensuite je me suis mis à l’ouvrage. - Après-midi : L’après-midi j’ai récupéré, scanné et rangé les médicaments, ensuite je suis allé, (accompagné d’un préparateur en pharmacie) chercher les cartes vitales des patients de la maison de retraite et pour finir j’ai désinfecté tout l’accueil. B) Mardi - Matin : Comme tous les matins et après-midi de cette semaine je suis allé chercher les caisses de médicaments, je les ai scannées et je les ai rangées. - Après-midi : J’ai rangé les médicaments, je suis retourné à la maison de retraite chercher les cartes vitales car il en manquait et j’ai terminé en désinfectant l’accueil. C) Mercredi 8

- Matin : J’ai commencé par ranger les médicaments puis installer d’autres articles comme du dentifrice sur les présentoirs de l’accueil puis j’ai désinfecté l’accueil. - Après-midi : Je suis allé chercher les caisses de médicaments, je l’ai est scannées et j’ai rangé les médicaments. Pour finir j’ai désinfecté l’accueil. D) Jeudi - Matin : J’ai rangé les médicaments cela m’a pris plus de temps que d’habitude car il y avait une plus grosse livraison, j’ai trié les emballages des médicaments périmés. Ces emballages seront recyclés et les médicaments détruits. Puis j’ai de nouveau désinfecté l’accueil. - Après-midi : J’ai rangé les médicaments, puis j’ai nettoyé et réparé un fauteuil roulant qui était chez une patiente depuis plusieurs mois, puis j’ai désinfecté l’accueil comme tous les jours. E) Vendredi - Matin :

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J’ai rangé les médicaments et trié les emballages des médicaments périmés. - Après-midi : J’ai rangé pour la dernière fois les médicaments et j’ai répondu à un interview à un employé pour mon rapport de stage.

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Conclusion Mon avis sur le stage a été très positif. J’ai bien aimé la polyvalence de ce métier. Pour moi les tâches ont été souvent les mêmes car j’étais seulement en stage de 3ème, mais pour les employés, le travail est très diversifié. Ils sont à la fois en contact avec le public quand ils délivrent des médicaments ou vendent de la parapharmacie (articles vendus sans ordonnance) ou sont à l’arrière de l’officine pour gérer les commandes ou préparer des produits. Ils font aussi les livraisons de médicaments à domicile ou à la maison de retraite. Et pour finir, ils contribuent à la location de matériel paramédical et conseillent pour des tas de choses liées à la santé.

Il n’y a pas vraiment de chose qui m’ont déplu, il était juste difficile pour moi de rester debout toute la journée. Le monde du travail est assez fatiguant, il faut être très organisé pour ne rien oublier et très concentré pour ne pas faire d’erreur surtout en pharmacie. Je pensais que j’allais m’ennuyer mais finalement j’ai pu toucher un peu à tout, j’ai vu toutes les facettes de ce métier et je pensais aussi que pharmacien n’était pas un métier très varié mais au contraire. Ce n’était pas un domaine professionnel que je connaissais ou que j’envisageais mais je suis ravi d’avoir pu découvrir ce milieu.

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Remerciements : Je remercie toute l’équipe de la pharmacie Renaud qui m’a appris beaucoup et qui m’a très bien intégré au travail quotidien. J’ai passé un très bon stage de 3ème avec une équipe très agréable et disponible.

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