Phân Tích Môi Trư NG Marketing C A Biti's [PDF]

Zitiervorschau

PHÂN TÍCH MÔI TRƯỜNG MARKETING CỦA BITI’S I.

Giới thiệu về Biti’s:

Công ty TNHH sản xuất hàng tiêu dùng Bình Tiên được thành lập năm 1982, là một công ty sản xuất hàng tiêu dùng lĩnh vực giày dép lớn nhất của Việt Nam và luôn được xếp hạng cao trong các giải thưởng Chất lượng, Uy tín, và nhất là trong năm 2007, Công ty vinh dự là một trong 30 doanh nghiệp được công nhận là Thương hiệu Quốc gia. Qua hơn 33 năm hoạt động sản xuất kinh doanh với bao thăng trầm và thách thức, Biti’s đã lớn mạnh và phát triển đi lên cùng đất nước, trở thành một thương hiệu uy tín, tin câ ̣y và quen thuộc với người tiêu dùng và là niềm tự hào của người Việt Nam về một “Thương hiệu Quốc gia” trong lĩnh vực Giày dép uy tín và chất lượng. Một hệ thống phân phối sản phẩm Biti’s trải dài từ Nam ra Bắc với 07 Trung tâm chi nhánh, 68 Cửa hàng tiếp thị và hơn 1.500 trung gian phân phối bán lẻ, đã tạo công ăn việc làm ổn định cho hơn 9.000 người lao động ta ̣i Tổng Công ty Biti’s và Công ty Dona Biti’s với sản lượng hàng năm trên 20 triệu đôi, chủng loại sản phẩm phong phú, đa dạng về kiểu dáng, mẫu mã như giày thể thao cao cấp, giày nữ thời trang, giày tây da, giày vải, dép xốp EVA, hài đi trong nhà,… Tại Trung Quốc, Biti’s đã thiết lập 04 văn phòng đại diện với 30 tổng kinh tiêu, hơn 300 điểm bán hàng để từng bước đưa sản phẩm Biti’s chiếm lĩnh thị trường biên mậu đầy tiềm năng này. Với thị trường Campuchia đầy tiềm năng, Biti’s có nhà phân phối chính thức Công Ty Cambo Trading phân phối sản phẩm Biti’s trên toàn lãnh thổ Campuchia. Biti’s đã xuất khẩu qua 40 nước trên thế giới như Ý, Pháp, Anh, Mỹ, Nga, Nhật, Nam Mỹ, Mêxicô, Campuchia,… . Ngoài ra, Biti’s cũng được các khách hàng quốc tế có thương hiệu nổi tiếng như Decathlon, Clarks, Speedo, Skechers, Lotto,… tin tưởng chọn lựa trở thành đối tác gia công với nhiều đơn hàng giá trị lớn. II. Môi trường Marketing vi mô: 1.

Khách hàng:

Các nhóm khách hàng ảnh hưởng nhiều đến Biti’s: + Khách hàng tiêu dùng nhỏ lẻ + Các doanh nghiệp phân phối giày dép

Đặc điểm của khách hàng: + Những khách hàng từ 0 đến 5 tuổi thường ưa thích màu sắc rực rỡ, có nhiều họa tiết ngộ nghĩnh. + Khách hàng là tầng lớp thanh niên từ 15 đến 25 tuổi, chủ yếu là học sinh, sinh viên. Đối với họ giày dép không chỉ là trang phục phục vụ nhu cầu đi lại mà nó còn góp phần thể hiện cá tính. Họ đề cao sự thoải mái, tiện lợi và hợp thời gian. + Những khách hàng thuộc tầng lớp trên 30 tuổi là những người đã đi làm, có thu nhập ổn định. Họ thích tiêu dùng các sản phẩm đã có uy tín trên thị trường. 

Điểm mạnh và điểm yếu:

Điểm mạnh: + Độ tuổi từ 15 đến 25 chiếm phần lớn và cũng là độ tuổi có nhu cầu về giày dép nhiều => Thị trường tốt cho Biti’s. + Thời gian sử dụng của một sản phẩm tầm 1 đến 2 năm => Đáp ứng được mong muốn của khách hàng. Điểm yếu: + Mẫu mã và kích thước còn hạn chế so với thị hiếu của người tiêu dùng.

2.

Đối thủ cạnh tranh:

Đối thủ nước ngoài: + Những thương hiệu giày dép nổi tiếng như Nike, Adidas, Vans, Converse,….. + Những mặt hàng giày dép của Trung Quốc Đối thủ trong nước: + Vina giày, Thượng Đình, và đặc biệt Bitas là đối thủ cạnh tranh lớn nhất trong nước của Biti’s.  -

Điểm mạnh và điểm yếu:

Điểm mạnh:

+ Giá của các đối thủ có thương hiệu nổi tiếng cao hơn nhiều so với giá sản phẩm của Biti’s. + Thiết kế của Biti’s được chăm chút hơn các thương hiệu giày trong nước + Chất lượng vượt trội hơn mặt hàng từ Trung Quốc và 1 số thương hiệu trong nước. Điểm yếu: + Chưa nhiều mẫu thiết kế, chưa bắt được xu hướng thị hiếu thị trường. + Thương hiệu chưa được phổ biến rộng rãi.

3.

Trung gian marketing:

Là một thương hiệu nội địa, đã được người tiêu dung biết đến từ lâu, nhưng từ lúc sản phầm dày dép từ nước ngoài du nhập vào thị trường, Bitis dần im hơi lặng tiếng để mặc cho những doanh nghiệp ngoại dần chiếm thị phần từng ngày. Nhưng cũng không khó để bắt gặp những hộ gia đình, hay đại lý của Bitis ở khắp mọi nơi. Khách hàng có thể dễ dàng mua sản phẩm của Bitis, rất thuận tiện và đa dạng về chủng loại tại nơi bán, khách hàng có thể tới tận nơi để thử và trải nghiệm sản phẩm trực tiếp. Hệ thống các kho bãi và bảo quản của doanh nghiệp cũng thuận lợi cho các đại lý trung gian. Giúp cho Doanh Nghiệp vận chuyển sản phẩm từ điểm gốc đến nơi tiêu thụ nhanh chóng. Cùng với đó là thường xuyên tổ chức các cuộc hổi thảo khách hàng là các đại lý và hộ kinh doanh lẻ và các chiến dịch “ Nâng bước bàn chân Việt” Phổ cập thương hiệu Bitis đến với tất cả mọi người.

4.

Công chúng:

Khoảng cuối 2016 và đầu năm 2017, giới trẻ Việt Nam xôn xao với chiến dịch “Đi để trở về”, đánh dấu sự quay trở lại xuất sắc của Biti’s với thương hiệu con Biti’s Hunter Bitis đã rất thông minh khi nhanh chóng tạo hiệu ứng viral cho cả chiến dịch của mình, đánh vào tâm lí muốn đi, trải nghiệm và khám phá thế giới xung quanh của giới trẻ hiện đại nhưng vẫn luôn nhớ về gia đình, nơi mình đi đâu cũng phải hướng về.

Đặc biệt Bitis rất biết nắm bắt tâm lí của giới trẻ, khi mà những thần tượng đang nổi đình nổi đám như Sơn Tùng MTP, Sobin Hoàng Sơn là đại sứ thương hiệu. Cùng các ca sĩ khác như Erik, Suni Hạ Linh, và nhóm nhạc Dalab đang rất được lòng giới trẻ với các các khúc truyền cảm hứng mạnh đến mọi người. Sự lan tỏa của chiến dịch này rất thành công. Vì không chỉ ở trên mạng mà còn được truyền tay nhau qua nhiều cách khác nhau. Mùa 1, để dẫn dắt giới trẻ đi đến câu chuyện Đi để trở về và nhận ra insight của mình, Biti’s tạo ra một cuộc tranh luận về chủ đề "Đi hay trở về" trên Facebook, với sự tham gia của các KOLs như: Phở, Giang Hoàng, Phan Ý Yên,… sử dụng các hashtag #teamđi, #teamtrởvề. Mùa 2, Biti's mở cuộc thi chia sẻ về chuyến đi ý nghĩa nhất năm trên Facebook nhằm trao cơ hội đoàn tụ mùa Tết cho 500 bạn trẻ may mắn. Chương trình mang tên "Chia sẻ về chuyến đi ý nghĩa nhất năm - Bắt đầu hành trình Đi để trở về của bạn củng Biti's Hunter" đã thu hút hơn 12.000 lượt chia sẻ tham gia. Trong một chiến dịch truyền thông, sự hỗ trợ của báo chí là điều không thể thiếu. Với vai trò cập nhật thông tin những cuộc tranh luận cũng như các hoạt động của chiến dịch, Kenh14 luôn có các bài viết chia sẻ xuyên suốt toàn bộ chiến dịch, trong cả mùa 1 và 2.

5. -

Doanh nghiệp:

Hiện trạng: Thu thập thông tin về thị trường trong thời kì làm da giày Viêt Nam đang phải đối mật với việc áp thuế của EU, không ít doanh nghiệp gặp khó khăn vì thị trường truyền thống đã mất, thị trường nôi địa đang bị chiếm lĩnh bởi hàng Trung Quốc. Thị trường mới chưa kịp khai phá. Thêm nữa thị trường bán lẻ Việt Nam đang được các nhà đầu tư thế giới đánh giá cao, việc cạnh tranh gắt gao trong chính thị trường nội địa khiến nhiều nhà sản xuất trong lĩnh vực da giày gặp khó khăn.

-

Giải pháp:

Đứng trước thách thức đó, Biti’s đã chủ động xây dựng chiến lược phát triển toàn diện, đầu tư xây dựng thương hiệu và phát triển hệ thống phân phối rộng khắp các vùng miền, không chỉ ở Việt Nam mà ở cả thị trường quốc tế. Công ty luôn tìm những hướng đi mới, dám chấp nhận rủi ro trong kinh doanh nhằm phục vụ cho chiến lược kinh doanh “Phủ kín thị trường” . -

Hiệu quả : Nhờ có chính sách Marketing phù hợp và hiệu quả mà công ty Biti’s đã có mặt hơn 40 quốc gia trên toàn thế giới và được sự tin dùng của nhiều thị trường khó tính như : Nga, UAE,… Ở thị trường nào, Biti’s cũng nhận được sự tin cậy của người tiêu dùng. Khách hàng của Biti’s rất đa dạng, trong đó có cả khách hàng hiệu, khách hàng nổi tiếng, đòi hỏi những tiêu chuẩn về kĩ thuật rất cao. Bên cạnh đó ,Biti’s còn vượt qua những cuộc đánh giá khắc khe về nhà máy sản xuất của các tổ chức có uy tín như : ITS, SGS, BV, Pricewaterhouse Coopers, … 6.

-

Nhà cung ứng:

Biti’s phát triển theo mô hình quản lí chuỗi giá trị đầy đủ, từ thiết kế ,sản xuất, phân phối sản phảm đến người tiêu dùng. Các công ty thành viên đều là mắt xích trong chuỗi giá trị sản phẩm của công ty, góp phầm tăng giá trị sản phẩm và giảm chi phí sản xuất.

-

Hiện nay, theo nhu cầu đa dạng hóa chủng loại mặt hàng tham gia kinh doanh trên cơ sở đảm bảo các tiêu chuẩn chất lượng có các khách hàng của công ty, Biti’s đang triển khai kế hoạch hợp tác kinh doanh với các nhà cung cấp trong và ngoài nước chuyên sản xuất chủng loại hàng hóa các nguyên vât liêu như :dây quai lưới, SI PU, nubuck, PVC,… Bitis có nhu cầu về nguyên, nhiên, cực liệu sản xuất rất lớn tuy nhiên các nhiên liệu này còn rất hạn chế, các doanh nghiệp có sản xuất nhưng không đảm bảo nhu cầu mà Biti’s đặt ra. Vì vậy mà có 60% nguyên liệu đầu vào của Bitis là được nhập từ nước ngoài, chỉ có 40% được lấy từ các nhà sản xuất trong nước .Với phương châm xem nhà cung cấp là bạn, đối tác (hơp tác cùng chia sẻ lợi nhuận), Biti’s đem đến cho nhà cung cấp các chính sách và cơ hội kinh doanh tốt nhất hiện.

-

Công nghệ sản xuất giày dép của Bitis được nhập từ công nghệ hiện đại của hàn quốc và đài loan bao gồm chất liệu EVA, từ BU,từ chất liệu vãi các loại và các chất giả da… Phần quai : được làm từ nguyên luyện như da , giả da, simily, xốp lưới…chi tiết ghép lên nhau đảm bảo độ bền và êm dịu . phần đế được làm từ BU, cao su, EVA,… được chế tao theo công nghệ dán nguội . ghót dày được lót bằng tấm nhựa định hình đảm bảo cho cổ dày luôn đứng, không xẹp và không nhăn trong quá trình sử dụng. III.

Môi trường marketing vĩ mô:

1.

Môi trường nhân khẩu



Tại Việt Nam:

Dân số hiện tại của Việt Nam là 97.239.469 người, chiếm 1,27% dân số thế giới. Mật độ dân số của Việt Nam là 314 người/km2. Với tổng dân số sống ở thành thịchiếm khoản 34% tổng dân số. Cơ cấu dân số trẻ, chủ yếu nằm trong độ tuổi lao động (69,3% dân số từ 15-64 tuổi). Tuổi thọ trung bình là 77 tuổi. Thu nhập bình quân đầu người ở khoảng 50 triệu/năm. Dân số VN có xu hướng già hóa. 

Trên Thế Giới:

Dân số đông và có độ phân hóa cao, đặc biệt là các khu vực như Trung Quốc và các nước Đông Nam Á 

Cơ hội và đe dọa:

- Quy mô và tốc độ tăng trưởng dân số tác động tới quy mô nhu cầu + Dân số đông dẫn đến nhu cầu giày dép lớn, là thị trường tiêu thụ đầy tiềm năng cho Biti’s + Tốc độ tăng trưởng dân số có xu hướng chậm lại, tỉ lệ sinh giảm nên nhu cầu giày dép trẻ em giảm , ngược lại nhu cầu giày dép người lớn, người trẻ tăng

- Đô thị hóa phát triển làm cho nhu cầu về giày dép càng đa dạng - Cơ cấu dân số trẻ, phần đa nằm trong độ tuổi lao động ->nguồn nhân lực dồi dào, sáng tạo, dễ hòa nhập - Xu hướng già hóa dân số ảnh hưởng đến Biti’s khi nhóm khách hàng mục tiêu mà DN hướng tới là trẻ em từ 115 tuổi-> nguy cơ sụt giảm doanh số và thị trường dài hạn. 2. Môi trường văn hóa Nhìn chung trong văn hóa của người Việt Nam, các loại giày dép đặc biệt là sandal được ưa chuộng hàng đầu. Người Việt thế hệ 8,9X chủ yếu quan tâm đến độ bền và giá cả của giày dép sao cho hợp lí. Giày Sandal từ lâu đã trở thành một phần bắt buộc trong qui định đồng phục của các trường học. Nhưng khoảng nửa cuối năm 2016 đến nay, với sự giao thoa giữa văn hóa phương Tây và sự bắt trend của giới trẻ, giày Sneaker ngày càng được ưa chuộng hơn và được sử dụng rộng rãi không chỉ với người trẻ mà còn cả đối tượng lớn tuổi. Khách hàng ngày càng ưa chuộng các đôi sneaker với thiết kế đẹp mắt, gọn nhẹ và chất lượng cao.Không chỉ phục vụ cho nhu cầu nguyên sơ là hỗ trợ di chuyển, sneakers ngày nay còn là biểu tượng cho phong cách và cái tôi của người trẻ.



Cơ hội và đe dọa:

+ Mở ra một phân khúc thị trường hoàn toàn mới và cơ hội hòa nhập vào thị trường giày sneaker trên thế giới + Bắt kịp xu hướng, đẩy mạnh xuất khẩu ra thị trường quốc tế - Giày sandal- sản phẩm thương hiệu của Biti’s có nguy cơ không còn được ưa chuộng trong dài hạn - Biti’s cần đầu tư một khoảng lớn cho dây chuyền công nghệ mới và các hoạt động truyền thông quảng bá cho quá trình lột xác, ra mắt các dòng sneaker.

3. Môi trường kinh tế: Thị trường cần có sức mua và công chúng.Mà sức mua của nền kinh tế lại phụ thuộc vào thu nhập và chi tiêu của con người a. Nguồn thu nhập: Theo thống kê số liệu, tốc độ tăng trưởng GDP 2018 tăng nhập, thu nhập bình quân đối với đầu người cũng vì thế mà tăng theo, dẫn đến khả năng mua hàng trở nên hấp dẫn, sức mua của con người với mặt hàng Bitis có tăng đáng kể. Nước ta đang trên đường phát triển theo hướng công nghiệp hóa hiện đại hóa, vậy nên nông nghiệp cũng vì thế giảm đi rất nhiều. Phần lớn thu nhập thu được từ làm nông ít đi, thay vào đó là thu nhập từ các ngành công nghiệp. Khi thu nhập tăng thì con người có nhu cầu mua nhiều hàng hóa hơn. Đó là điều kiện thuận lợi cho Bitis. b.Về các khoản nợ, tiết kiệm và vay tiền, tỉ lệ lạm phát: Việc chi tiêu của người tiêu dung còn chịu ảnh hưởng của các khoản nợ, vay và tiết kiệm tiền. Nếu người Việt Nam tiết kiệm nhiều thì họ sẽ chi tiêu các mặt hàng tiết kiệm,nợ thì hạn chế tiêu dùng hơn. Đặc biệt với Bitis là mặt hàng giày dép thiết yếu cho người tiêu dung nên nó rất nhạy cảm với sự lên xuống thu nhập hay chi tiêu đối với khách hàng mua nó. Tỉ lệ lạm phát cơ bản của nước ta tháng 8/2018 ỉ tăng 1,54% so với cùng kì, hiện vẫn ở mức thấp, bình quân 8 tháng đầu năm lạm phát cơ bản so với cùng kì tăng 1,38% thấp hơn mức 1,47% năm 2017. Nhìn chung nước ta đang thực hiện tốt vai trò kiểm soát lạm phát. Hơn nữa, lãi suất cho vay của các ngân hàng giữ ở mức chấp nhận được điều này ảnh hưởng đến hoạt đông tiêu dùng của người dân trong đó có các mặt hàng giày dép (Bitis) bởi lãi suất là nhu cầu quan trọng cho khách hàng vay mượn để chi trả cho các hoạt động mua sắm của họ. 

Cơ hội và đe dọa:

+ Nguồn thu nhập tăng làm gia tăng nhu cầu mua sắm của khách hàng, thị trường hàng tiêu dùng có sức hấp dẫn với người tiêu dùng. + Hơn nữa, lãi suất cho vay của các ngân hàng dường như ở mức ổn định tạo điều kiện thuận lợi cho người tiêu dùng vay mượn để chi tiêu cho tiêu dùng của mình. + Lạm phát cơ bản được điều chỉnh cân bằng, giá trị đồng tiền ít biến động hơn. Vì vậy mà nhu cầu chi tiêu của khách hàng cơ bản không sụt giảm đáng kể. + Những mặt hàng tiêu dùng thời trang như Bitis rất nhạy cảm với thay đổi của các yếu tố trên. Việc tiêu dùng của khách hàng phụ thuộc nhiều vào sự tăng, giảm của lãi suất, nguồn thu nhập mà các yếu tố này lại dễ biến động theo thị trường => chi tiêu của khách hàng không ổn định theo thời gian.

4. Môi trường chính trị, pháp luật: Mỗi ngành nghề kinh doanh đều có văn bản điều chỉnh pháp luật riêng, luật mang tính chất định hướng quy định và hoạt động thì phải tuân theo pháp luật. Những quy định của pháp luật về an toàn chất lượng của sản phẩm cùng với nhãn hàng mang thương hiệu riêng khiến cho các mặt hàng nhái giả danh Bitis bị đào thải. Hơn nữa , nếu nhà nước ban hành Luật thuế đánh vào sản phẩm cao thì nhà kinh doanh phải tăng giá bán các sản phẩm lên cao trong đó có các mặt hàng Bitis , đều này làm ảnh hưởng đến sức mua của người tiêu dùng. Chính trị pháp luật có liên quan mật thiết với tình hình kinh doanh của các công ty. Chính trị ổn định thì kinh tế mới có điều kiện đầu tư và phát triển. Ở nước ta chính trị tương đối ổn định nên các chính sách về bảo vệ quyền lợi của khách hàng,của người tiêu dùng tương đối tốt. Quyền lợi của người tiêu dùng được đảm bảo thì uy tín của công ty đó được nâng lên, sản phẩm được tin cậy mang uy tín lâu dài. Hơn nữa, Bitis từ lâu đã được người tiêu dùng lựa chọn bởi chất lượng cũng như giá cả hợp lí đã có dấu ấn trong lòng khách hàng theo thời gian.  Cơ hội và đe dọa:

-

-

Luật làm giảm thiểu các vấn đề mua bán hàng giả, kém chất lượng. Điều này giúp thị trường thời trang nói chung cũng như Bitis nói riêng loại bỏ các đối thủ cạnh tranh không lành mạnh. Chính trị cũng như luật pháp bảo đảm quyền lợi của người tiêu dùng đối với tất cả các loại sản phẩm. Điều này tạo tâm lí yên tâm trong lòng khách hàng bởi sự an toàn của họ được nhà nước đảm bảo => tạo điều kiện người tiêu dùng trở thành khách hàng trung thành với thương hiệu. Nhiều đối tương kinh doanh lợi dụng sự sơ hở của các lưc lượng cơ quan chức năng, coi thường luật pháp để vận chuyển các mặt hàng kém chất lượng vào tiêu dùng ở thị trường gây mất niềm tin của khách hàng vào sản phẩm. Thị trường rộng lớn các cơ quan không thể giải quyết kịp thời tất cả các vấn đề khó khăn dẫn đến có nhiều vi phạm luật.

5. Môi trường công nghệ: Công nghệ là nền tảng cho sự đổi mới của thế giới. Trong 18 năm đầu của thế kỉ 21, nhân loại thế giới đã được chiêm ngưỡng hàng loạt những phát minh của thế kỉ làm nền tảng cho sự phát triển công nghệ nói chung và cách mạng công nghệ 4.0 nói riêng. Sự tăng tốc đáng kể của công nghệ đem đến những ảnh hưởng không hề nhỏ đối với Biti’s.  -

Cơ hội và đe dọa:

Cơ hội: + Trong môi trường kinh doanh hiện nay, việc giao tiếp với khách hàng một cách nhanh chóng và rõ ràng là rất cần thiết. Và sự phát triển mạnh mẽ của công nghệ đã đáp ứng được nhu cầu ấy. Các trang web cho phép khách hàng tìm được câu trả lời cho những thắc mắc của họ. Khi khách hàng sử dụng công nghệ để tương tác với doanh nghiệp thì doanh nghiệp sẽ hưởng lợi rất lớn vì đây là cách hữu hiệu giúp Biti’s tạo dựng hình ảnh trước công chúng. + Công nghệ giúp doanh nghiệp hiểu rõ nhu cầu về dòng tiền mặt của công ty. Công nghệ kiểm kê kho giúp các chủ doanh nghiệp biết cách làm thế nào để quản lý tốt nhất các chi phí lưu trữ một sản phẩm. Ngoài ra, với công

-

nghệ hiện đại, các giám đốc điều hành có thể tiết kiệm thời gian và tiền bạc bằng cách tổ chức các cuộc họp qua Internet thay vì phải có hiện diện của tất cả các thành viên tại trụ sở công ty. + Công nghệ giúp tạo ra một đội ngũ kinh doanh năng động vì nhân viên ở những địa điểm khác nhau vẫn có thể tương tác với nhau một cách dễ dàng. + An ninh của hầu hết các doanh nghiệp trong xã hội hiện đại thường bị đe dọa và phá hoại. Công nghệ có thể được sử dụng để bảo vệ các dữ liệu tài chính, các quyết định điều hành bí mật cũng như các thông tin độc quyền dẫn đến lợi thế cạnh tranh. + Một doanh nghiệp có khả năng sử dụng công nghệ để nghiên cứu thì sẽ luôn đi trước các đối thủ một bước. Muốn tồn tại thì doanh nghiệp phải phát triển và giành được những cơ hội mới. Internet cho phép doanh nghiệp tìm hiểu các thị trường mới mà không phải tốn quá nhiều chi phí. Đe dọa: + Sự phát triển của công nghệ làm cho chu kì sống của sản phẩm ngắn lại. Khi mà các máy móc hiện đại đua nhau ra đời cũng đồng nghĩa với việc công nghệ sản xuất giày dép cũng được cải tiến đáng kể. Các doanh nghiệp cạnh tranh với Biti’s có thể nắm bắt cơ hội này tung ra những sản phẩm có chất liệu, mẫu mã, chất lượng đa dạng hơn. + Máy móc thiết bị là một trong những yếu tố tham gia trực tiếp của quá trình sản xuất chính vì thế việc hiện đại hoá máy móc thiết bị hay đổi mới công nghệ là hết sức quan trọng đối với mỗi doanh nghiệp. Một doanh nghiệp sản xuất công nghiệp muốn tồn tại và phát triển được cần phải xây dựng cho mình một kế hoạch đổi mới công nghệ. Điều này đòi hỏi Biti’s phải chấp nhận chi trả nhiều hơn cho việc đầu tư trang thiết bị để theo kịp xu hướng thời kì công nghệ mới. 7.

Môi trường tự nhiên:

Điều kiện tự nhiên bao gồm vị trí địa lý, khí hậu, cảnh quan thiên nhiên; đất đai, sông biển, các nguồn tài nguyên khoáng sản trong lòng đất, tài nguyên rừng biển, sự trong sạch của môi trường, nước và không khí,... Có thể nói các điều kiện tự nhiên luôn luôn là một yếu tố quan trọng trong cuộc sống của con người (đặc biệt là các yếu tố của môi trường sinh thái), mặt khác nó cũng là một yếu tố đầu vào hết sức quan trọng của nhiều ngành kinh tế.

Trong rất nhiều trường hợp, chính các điều kiện tự nhiên trở thành một yếu tố rất quan trọng để hình thành lợi thế cạnh tranh của các sản phẩm và dịch vụ. Điều kiện của môi trường tự nhiên ngày càng xấu đi đã trở thành một trong những vấn đề quan trọng đặt ra trước các doanh nghiệp và công chúng. Ở nhiều thành phố trên thế giới tình trạng ô nhiễm không khí và nước đã đạt tới mức độ nguy hiểm. Một mối lo rất lớn là các hóa chất công nghiệp đã tạo ra lỗ thủng trên tầng ozone gây nên hiệu ứng nhà kính, tức là làm cho trái đất nóng lên đến mức độ nguy hiểm.  -

Cơ hội và đe dọa:

Cơ hội: + Môi trường tự nhiên cung cấp nguồn nguyên vật liệu cho quá trình sản xuất của Biti’s. + Nếu Biti’s biết cách tạo ra một thị trường lớn cho các giải pháp kiểm soát ô nhiễm, tìm kiếm những phương án sản xuất và bao gói hàng hóa không huỷ hoại môi trường như tháp lọc khí, các trung tâm tái sinh và hệ thống bãi thải, Biti’s sẽ có những chuyển biến theo hướng bảo vệ môi trường để tỏ ra là mình có quan tâm đến tương lai của môi trường thế giới. Từ đó tạo một ấn tượng tốt trong lòng người tiêu dùng, giúp Biti’s có vị trí cao hơn trên thị trường nội địa cũng như xuất khẩu.

-

Đe dọa: + Việc đầu tư vào xử lí chất thải ô nhiễm môi trường cũng làm hao hụt một khoản doanh thu khá lớn của doanh nghiệp, ảnh hưởng đến khả năng kiếm lời của doanh nghiệp. + Chi phí cho việc đầu tư vào nhiên liệu để vận hành các thiết bị máy móc trở nên đắt đỏ hơn. + Vật chất của trái đất có loại vô hạn, loại hữu hạn, có thể tái tạo được và loại hữu hạn không tái tạo được. Khi doanh nghiệp sử dụng nguyên vật liệu vượt quá mức giới hạn sẽ đe dọa đến nguồn nguyên vật liệu cho quá trình sản xuất sau này.

IV.

Phụ lục:

Nhóm 2: Tên thành viên nhóm và phân chia công việc: 1. Trần Thị Yến Nhi: Môi trường nhân khẩu và Môi trường văn hóa 2. Trần Thị Tú Nhi: Môi trường kinh tế và Môi trường chính trị, Pháp luật 3. Đặng Quỳnh Châu: Doanh nghiệp và Nhà cung ứng 4. Nguyễn Thị Diễm Quỳnh: Trung gian Marketing và Công chúng 5. Nguyễn Ngọc Thanh Trúc: Khách hàng và Đối thủ cạnh tranh 6. Đinh Cẩm Thi: Giới thiệu về Biti’s, Môi trường tự nhiên và Môi trường công nghệ.