Table of contents : TOC ......Page 5 Avant propos ......Page 9 Préface ......Page 17 1-Les parents recoivent des blâmes mais pas la formation ......Page 19 2-Les parents sont des personnes et non des dieux ......Page 33 3-Comment écouter pour que vos enfants vous parlent; le langage de l'acceptation ......Page 49 4-L'application de vos capacités d'écoute active ......Page 81 5-Comment écouter les enfants trop jeunes pour s'expliquer ......Page 115 6-Comment parler pour que vos enfants écoutent ......Page 123 7-L'application du message-je ......Page 141 8-Changer un comportement inacceptable en modifiant l'environnement ......Page 157 9-Les inévitables conflits entre parents et enfants: qui devrait gagner? ......Page 167 10-Le pouvoir des parents: nécessité ou justification ......Page 183 11-La méthode sans perdant pour résoudre les conflits ......Page 211 12-LEs craintes et les préoccupations des parent sau sujet de la méthode sans perdant ......Page 233 13-L'application de la méthode sans perdant ......Page 253 14-Comment éciter d'être congédié par ses enfants ......Page 281 15-Les parents peuvent éviter les conflits en se transformant eux-mêmes ......Page 299 16-Les autres parents de vos enfants ......Page 313 Annexe ......Page 323