Módulo 6 - Cumplimiento de Objetivos [PDF]

Zitiervorschau

Cumplimiento de objetivos Semana 7 Curso Empleabilidad 2021 – I

Videoconferencia 7

Cumplimiento de objetivos

ÍNDICE Indicador de Logro - Objetivo del módulo

Preguntas de reflexión Definición de Cumplimiento de Objetivos Objetivos SMART

Ejemplos y Ejercicios de Objetivos SMART Conceptos importantes asociados al Cumplimiento de Objetivos

Ejercicios Prácticos Comportamiento que evidencian orientación al cumplimiento de objetivos

Conclusiones

Cumplimiento de objetivos

¿Qué mensaje nos deja el video? ¿Cómo se relaciona con el tema de la semana?

https://www.youtube.com/watch?v=8bsszFwQRM0

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Cumplimiento de objetivos

Indicador de Logro

Al finalizar el módulo comprenderá el concepto de cumplimiento de objetivos, e identificará buenas prácticas para establecer metas y mejorar su rendimiento

Cumplimiento de objetivos

Definición de Objetivos Es la situación óptima que se desea alcanzar mediante la ejecución de acciones precisas, en un tiempo determinado. Los objetivos claros tienen un plan de acción con actividades organizadas en el tiempo ¿Por qué es importante establecer Objetivos claros? Si no se definen objetivos claros, se pueden hacer esfuerzos irrelevantes. ¿Cómo podemos definir objetivos claros?

Cumplimiento de objetivos

Objetivos SMART En 1990, Locke y Lathan desarrollaron cinco principios para establecer objetivos de forma eficaz: SMART por su siglas en inglés.

Específico

Medible

Accionable

Relevante

Tiempo

Cumplimiento de objetivos

Ejemplos .

OBJETIVOS IMPRECISOS

OBJETIVOS CLAROS

Estudiaré inglés

En octubre de este año, inicio las clases de inglés

Hay que captar más clientes entre las empresas top 10,000

Cada ejecutivo deberá incorporar tres nuevos clientes top 10,000 cada trimestre

Mejoraré mi calificación

Al finalizar el semestre, obtendré un promedio de 16 a 18 en cada curso

1.-Específicos 2.-Medibles 3.-Accionable 4.-Relevantes 5.-Asociados a un plazo

Cumplimiento de objetivos

Ejercicios Indicar si son Objetivos SMART:

Seré abogado

Sí

No

Terminaré la tesis

Sí

No

El 10 de diciembre 2020, lograré culminar la fase de discusión de mi Tesis que está avanzado hasta la parte de metodología.

Sí

No

Cumplimiento de objetivos

Ejercicios Indicar si son Objetivos SMART:

Seré abogado

No

Terminaré la tesis

No

El 10 de diciembre 2020, lograré culminar la fase de discusión de mi Tesis que está avanzado hasta la parte de metodología.

Sí

Cumplimiento de objetivos

Ejercicios Formula tu primer objetivo SMART, que sería el principio para alcanzar tu aspiración profesional

1.-Específicos 2.-Medibles 3.-Accionable 4.-Relevantes 5.-Asociados a un plazo

Cumplimiento de objetivos

Planeamiento: Proceso de establecer objetivos, definimos el plan de acción para alcanzarlos y asignar los recursos requeridos

Plan de acción

Cronograma

Es el conjunto de acciones que permiten alcanzar objetivos establecidos. Debe involucrar plazos y responsables para cada acción.

Representación de los plazos asociados a cada una de las tareas involucradas en el plan de acción. Nos facilita la validación de lo programado.

Indicadores

Accountability

Formulación de en términos cuantitativos de algo que se quiere medir.

Calidad o estado de ser responsable, especialmente de una obligación o la obligación o dar cuenta de las acciones de uno

Cumplimiento de objetivos

Ejemplo

Mi objetivo SMART: Al finalizar el ciclo, obtendré un Promedio Final de mínimo17 en todos mis cursos.

Planeamiento: Primero planifico qué objetivos busco cumplir, la estrategia y actividades que debo efectuar para obtener el rendimiento esperado:

Plan de acción Cronograma

Indicadores

Accountability

Lista de todas las actividades que debo considerar así como los indicadores de resultado para monitorear mi avance

Se agenda cada actividad incluyendo la fecha de inicio, y el entregable de la fecha límite.

Se establece indicadores de medición (o entregables) para monitorear mi nivel de logro cada semana. Ejemplo: Organizador gráfico semanal por cada curso Al finalizar el semestre, evalúo el resultado: Si fui responsable con mi cronograma, o si existieron eventos no calculadas, etc.

Cumplimiento de objetivos

Ejemplo: Cronograma de Plan de acciones Objetivo: Al finalizar el ciclo, obtendré un Promedio Final de mínimo17 en todos mis cursos. Actividad (Acciones)

Recurso / Responsable

Cronograma 1

2

3

4

5

6

…

14

15

16

Resultado Entregable (Indicadores)

Descargar el Programa de cada curso y elaborar el cronograma de actividades

Sección: Programa del curso en …

x

Estudiar el Curso X los Lunes y Miércoles: 2 horas

Curso X

x x x x x x x

x

x

Estudié #horas en la semanas 1... 13 Estudié #horas en las..

Dedicarme 1 hora diaria a la revisión del proyecto de tesis

Curso Proyecto Tesis

x x x x x x x

x

x

#Horas dedicadas diarias al proyecto de tesis

Estudiar el Curso Y los Martes y Jueves: 2 horas

Curso Y

x

x

x

x

x x x x x

x

x

Dedicarme martes, miércoles Curso Z y viernes el trabajo grupal del Responsable: curso Z Grupo Z

x

Cronograma de actividades para todo el ciclo

x

Estudié #horas en la semanas 1, 5, 9,.. Estudié #horas en las.. Avance hasta el Punto “Z” de la tarea…

Cumplimiento de objetivos

¿Cuál es la diferencia de Indicador (I) y Objetivo (O)?

Ejemplo: Indicador: nota del PF en el curso EMPLEABILIDAD Objetivo: Obtener un PF igual o mayor a 17 Indicador: Evalúa los resultados del trabajo para garantizar el cumplimiento. Viene a ser la formulación en términos cuantitativos de algo que se quiere medir.

Cumplimiento Cumplimiento de de objetivos objetivos

¿Cuál es la diferencia de Indicador (I) y Objetivo (O)?

Aumentar 25% la captación de nuevos clientes

I

O

Número de nuevos clientes captados

I

O

Disminuir en 3% el tiempo de espera en la atención a clientes

I

O

Tiempo de espera promedio en la atención a clientes

I

O

Cumplimiento de objetivos

¿Cuál es la diferencia de Indicador (I) y Objetivo (O)?

Aumentar 25% la captación de nuevos clientes

O

Número de nuevos clientes captados

I

Disminuir en 3% el tiempo de espera en la atención a clientes

O

Tiempo de espera promedio en la atención a clientes

I

Cumplimiento de objetivos

Comportamientos que evidencian que las personas están orientadas al cumplimiento de objetivos. ✓ Acepta o establece metas individuales, exigentes y se esfuerza en alcanzarlas. ✓ Cumple con metas y objetivos individuales. ✓ Toma la iniciativa para ir en busca de responsabilidades adicionales. Busca proactivamente oportunidades adicionales y asignaciones complejas. ✓ Evalúa constantemente los resultados de trabajo para garantizar el cumplimiento de los estándares de calidad.

Cumplimiento de objetivos

Lord Kelvin (William Thomson Kelvin)

Cumplimiento de objetivos

CONCLUSIONES 1. Las personas orientadas al cumplimiento de objetivos se fijan metas individuales exigentes y cumplen con ellas. 2. Los objetivos adecuadamente formulados deben cumplir con 5 atributos: SMART. 3. Aparte de formular adecuadamente tus objetivos, es importante planificar el proceso, establecer planes de acción e indicadores de resultados. 4. El cumplimiento de objetivos nos permite tener la capacidad de mejorar continuamente y fortalece nuestro liderazgo.

Cumplimiento de objetivos Comprobación del aprendizaje

https://forms.office.com/Pages/R esponsePage.aspx?id=nqplKssl7 kiFm3JpfMgFXOfoAUyytpxOu3RIhcnrc1UOFgyVDNWT0VNSkU 2UDEwVDBEV1M3UUMzTC4u

Cumplimiento de objetivos

Lectura complementaria

http://es.lpa.laureate.net/workplace-competencies/achievingobjectives.html

Cumplimiento de objetivos ACTIVIDAD CALIFICADA

Hacerlo con anticipación

.

Semanas 5, 6 y 7

Cumplimiento de objetivos CONSULTAS

Realiza consultas a través del chat o solicita al docente activar el micrófono para participar.

Cumplimiento de objetivos Material producido por: Universidad Privada del Norte

@ 2021 | Universidad Privada del Norte

Cumplimiento de objetivos

Comprobación de aprendizaje Pregunta 1: No es un atributo de los Objetivos SMART a) b) c) d)

Medible Específico Orientado al tiempo Impreciso

Pregunta 2: No es un objetivo SMART “Obtener una nota mínima de 16..”porque

a) b) c) d)

Le falta tiempo Es imposible Es inaceptable Es incoherente

Pregunta 3: Es un objetivo SMART “Mejoraré mi calificación en este semestre” a) Verdadero b) Falso Pregunta 4: Los objetivos a) b) c) d)

Tienen un plan de acción con actividades organizadas en el tiempo. Sólo lo tienen los directivos Son difíciles de conseguir No se puede medir