Grado de Madurez y Pertinencia de Los Equipos Según Kerzner [PDF]

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GRADO DE MADUREZ Y PERTINENCIA DE LOS EQUIPOS SEGÚN KERZNER Conceptos y características

La madurez en la gestión de proyectos es la implementación de una metodología estándar y procesos de acompañamiento tales que existe una alta probabilidad de éxitos repetidos. Madurez implica que existe la base adecuada de herramientas, técnicas, procesos e incluso cultura. Cuando los proyectos llegan a su fin, generalmente hay un informe con la alta gerencia para discutir qué tan bien se usó la metodología y recomendar cambios. Este interrogatorio analiza los "indicadores clave de rendimiento", que son temas de aprendizaje compartidos, y permite la Organización para maximizar lo que hace bien y corregir lo que hizo mal. La definición de excelencia puede ser expresada como: Las organizaciones excelentes en la gestión de proyectos son aquellas que crean el entorno en donde existe un flujo continuo de proyectos gestionados con éxito y donde el éxito se mide por lo que es mejor para la empresa y para el proyecto (es decir, cliente) La base para alcanzar la excelencia en la gestión de proyectos puede describirse mejor como el modelo de madurez de gestión de proyectos (PMMM), que consta de cinco niveles. Cada uno de los cinco niveles representa un grado diferente de madurez en la gestión de proyectos.  Nivel 1: Lenguaje común: en este nivel, la organización reconoce la importancia de la gestión del proyecto y la necesidad de una buena comprensión de los conocimientos básicos sobre la gestión del proyecto, junto con la terminología / lenguaje que la acompaña.  Nivel 2: Procesos comunes: en este nivel, la organización reconoce que los procesos comunes deben definirse y desarrollarse de manera tal que los éxitos en un proyecto se puedan repetir en otros proyectos. También se incluye en este nivel el reconocimiento de que los principios de gestión de proyectos pueden aplicarse y apoyar otras metodologías empleadas por la empresa.  Nivel 3: Metodología singular: en este nivel, la organización reconoce el efecto sinérgico de combinar todas las metodologías corporativas en una metodología singular. El centro del cual es la gestión de proyectos. Los efectos sinérgicos también facilitan el control del proceso con una única metodología que con múltiples metodologías.

 Nivel 4: Evaluación comparativa: este nivel contiene el reconocimiento de que la mejora del proceso es necesaria para mantener una ventaja competitiva. La evaluación comparativa debe realizarse de forma continua. La empresa debe decidir a quién comparar y qué comparar.  Nivel 5: Mejora continua: en este nivel, la organización evalúa la información obtenida a través de la evaluación comparativa y luego debe decidir si esta información mejorará la metodología singular.

Cuando hablamos de los niveles de madurez, existe un error común de que todo el trabajo debe realizarse de forma secuencial (es decir, en serie). Esto no necesariamente es cierto. Ciertos niveles pueden y se superponen. La magnitud de la superposición se basa en la cantidad de riesgo que la organización está dispuesta a tolerar. Por ejemplo, una empresa puede comenzar el desarrollo de listas de verificación de gestión de proyectos para respaldar la metodología mientras todavía está proporcionando capacitación en gestión de proyectos para la fuerza laboral. Una empresa puede crear un centro de excelencia en la gestión de proyectos antes de llevar a cabo la evaluación comparativa. Aunque se produce una superposición, el orden en que se completan las fases no puede cambiar. Por ejemplo, aunque el nivel 1 y el nivel 2 pueden superponerse, el nivel 1 todavía debe ser completado antes de que se pueda completar el nivel 2 Se pueden superponer varios de los niveles.

 Superposición de Nivel 1 y Nivel 2: Esta superposición se producirá porque la organización puede comenzar el desarrollo de los procesos de gestión de proyectos mientras se realizan refinamientos al lenguaje común o durante la capacitación.  Superposición de Nivel 3 y Nivel 4: Esta superposición ocurre porque, mientras la organización está desarrollando una metodología singular, se están haciendo planes en cuanto al proceso para mejorar la metodología.  Superposición de nivel 4 y nivel 5: a medida que la organización se compromete cada vez más con la evaluación comparativa y la mejora continua, la velocidad con la que la organización desea que se realicen los cambios puede hacer que estos dos niveles tengan una superposición significativa. Nivel 2 y Nivel 3 generalmente no se superponen. Puede ser posible comenzar parte del trabajo del Nivel 3 antes de que se complete el Nivel 2, pero esto es muy poco probable. Una vez que una empresa se compromete con una metodología singular, el trabajo en otras metodologías generalmente termina.

PERTINENCIA El sentido de pertenencia es la representación que tenemos de nosotros mismos como consecuencia de estar incluidos en un grupo del que formamos parte. En este nivel lógico de lectura, el total es mucho más que la suma de las partes. Un individuo puede salir del grupo por abandono, exclusión o fallecimiento y, sin embargo, el sistema al que pertenece seguirá existiendo como tal. Grado de pertenencia: es la satisfacción personal de cada individuo auto reconocido como parte integrante de un grupo, implica una actitud consciente y comprometida afectivamente ante una determinada colectividad, en la que se participa activamente identificándose con los valores Razones de pertenencia a los grupos.  Físicas. Las organizaciones colocan juntos a los trabajadores que se dedican a las mismas tareas. Estas personas tienden a interactuar y a comunicarse entre sí.  Económicas. Se forman los grupos porque los individuos creen que pueden obtener mayores beneficios económicos de su trabajo si pertenecen a un grupo.  Socio-psicológicas. Los individuos forman los grupos para satisfacer necesidades de: 1. Seguridad. Los grupos de trabajo pueden proteger a sus integrantes de las presiones externas funcionando como moderadores de las exigencias de la gerencia.

2. Sociales. Los empleados forman grupos de trabajo con frecuencia debido a su necesidad de asociarse, la cual varía desde el deseo de interactuar y disfrutar con otros empleados hasta el deseo más complejo de recibir el apoyo del grupo para mantener su autoimagen. 3. Estima. A algunos empleados les atrae un grupo de trabajo porque creen que obtendrán prestigio por pertenecer a él. 4. Autorrealización. El deseo del individuo de utilizar sus destrezas con la máxima eficiencia y de crecer y desarrollarse psicológicamente en su trabajo se interpreta como la necesidad de autorrealización. Para generar un grado de pertinencia es necesario:     

Entender y conocer al grupo que pertenece Participación y retroalimentación Ponerse la camiseta Evaluación y automotivación Procesos de comunicación

Una relación afecta el cómo se desempeñan los miembros de esa relación en la empresa, si todo marcha bien entre ellos los estados de satisfacción tienden a mejorar el desempeño de la pareja de amigos o sentimental en la empresa, pero situaciones de malestar dentro de la relación tienden a disminuir la productividad de esos empleados que forman parte de esa relación. Cuando hay situaciones complejas al interior de una relación y hay insuficiencia de madurez emocional, la circunstancia termina siendo evidente para el resto de personal, que nota fácilmente el distanciamiento; Esto puede llevar a afectar el clima laboral, el trabajo en equipo, las relaciones interpersonales y la productividad de la empresa. No obstante, mantener buenas relaciones dentro de un equipo de trabajo ayudará a mejorar el desempeño de los trabajadores, al propiciar un ambiente agradable que a su vez reforzará la cohesión grupal y la comunicación que se da entre estos ayudando así a la consecución de los objetivos organizacionales. Diversos autores coinciden en que la necesidad de pertenecer está asociada con procesos cognitivos, patrones emocionales, comportamiento, salud y bienestar. Sentirse parte afecta la percepción que se tiene de los demás y conduce a emociones positivas como felicidad, alegría y calma. De la misma manera, el no sentirse parte puede desembocar en tristeza, soledad y ansiedad.

BIBLIOGRAFÍA

Kerzner, H. (2009). Project Management. New Jersey: John Wiley & Sons, Inc. Barrios, M. (2004). Aplicación de un modelo de madurez de gerencia de proyectos. Caracas: Venezuela. Carbajal, K. (2013). Dirección de Equipos de Altos Rendimientos. Recuperado de http://edith0089.blogspot.com

UNIVERSIDAD TECNOLÓGICA DE NEZAHUALCÓYOYL

DIRECCIÓN DE EQUIPOS DE ALTO RENDIMIENTO

EVIDENCIA 4

PROFESOR: OJEDA RICO MIGUEL

ALUMNO: OSCAR ANTONIO CASTRO MARTÍNEZ

GRUPO: 906 V

05/02/2019