Geshaeftskommunikation: KURSBUCH [DJVU]

Table of contents :
Biuchumshlag......Page 1
Inhaltsverzeichnis......Page 4
1 - Firmennachweis......Page 7
2 - Anfrage......Page 17
3 - Angebot......Page 27
4 - Werbebrief......Page 37
5 - Nachfassbrief......Page 45
6 - Auftrag/Bestellung - Wiederruf......Page 55
7 - Auftragsengang Annahme - Ablehnung......Page 65
8 - Lieferung Versananzeige - Rechnung......Page 75
9 - Wareneingang Empfangsbestaetigung - Zahlungsanzeige......Page 85
10 - Lieferverzoegerung Mahnung - Antwort auf eine Mahnung......Page 93
11 - Maengelruege - Antwort auf eine Maengelruege......Page 103
12 - Zahlungsverzoegerung Mahnung - Antwort auf eine Mahnung......Page 111
13 - Zahlung mit Wechseln......Page 121
14 - Zahlungsschwierigkeiten Versuch einer Einigung......Page 133
15 - Kreditauskunft......Page 141
Anhang......Page
Hoertexte......Page 149
Loesunsshuessel......Page 157