Facture [PDF]

Zitiervorschau

20221009_222158_00009_HP0_PAR911_14

NOUS CONTACTER N° client : 6 018 035 397 Identifiant Internet : [email protected]

G Par Internet

edf.fr

L M

Document à conserver 5 ans

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x

application mobile : EDF & MOI mail : [email protected]

F Par téléphone EDF-SA au capital de 1 943 290 542 € Siège social : 22-30 avenue de Wagram 75382 Paris Cedex 08 - France R.C.S. PARIS 552 081 317 SIRET 552 081 317 66522 N.I.T.V.A. FR 03 552 081 317

Du lundi au samedi dès 8h et jusqu’à 20h

M. BRUTSAERT JEREMY 24 RUE JEAN BOUTE 62840 LAVENTIE

09 70 82 15 51 (Service gratuit + prix appel)

Mon Compte Sur Serveur Vocal

09 70 83 33 33 (Service gratuit + prix appel)

D Par courrier EDF SERVICE CLIENTS TSA 21941 62978 ARRAS CEDEX 9

Urgence dépannage Electricité (Enedis) 0972675062 (Service gratuit + prix appel)

H Rappel du montant en votre faveur au titre de vos factures précédentes (dont aides sociales de -277,00 €)

NOUS ADRESSER VOTRE CHEQUE ENERGIE

-277,00 €

Montant total en votre faveur 126,36 €

G Par internet https://www.chequeenergie.gouv.fr

D Par courrier EDF TSA 81401 87014 LIMOGES Cedex 1

B Lieu de consommation LA CERISAIE 24 RUE JEAN BOUTE 62840 LAVENTIE

Titulaire du contrat M. BRUTSAERT JEREMY Votre contrat N° de client : 6 018 035 397 N° de compte : 4 01 4 034 443 300 (numéro à transmettre pour le règlement de vos factures)

K Facture du 09/10/2022

TTC

N° 27 948 323 238 Electricité (relevé Enedis) TVA

129,68 € 20,96 €

Facture TTC

150,64 €

Votre chèque énergie a été pris en compte • Nous avons bien reçu votre chèque énergie de 277,00 €. • Votre "montant total de 126,36 € TTC" en tient compte.

f

Les prochaines étapes

• Prochaine facture vers le 07/12/2022. • Relève automatique de votre compteur électricité vers le 07 de chaque mois.

Electricité "Zen Week-End Plus" • Point de livraison (PDL) : N° 01 479 594 723 042 • Puissance : 12 kVA • Heures Creuses + WE + Mercredi (Voir détails au verso)

C

Comment serez vous remboursé ?

Titulaire du compte : JEREMY BRUTSAERT Compte bancaire : FR7610278****00*******301*** Le montant de 126,36€ sera déduit de votre prochaine facture

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Détail de la facture du 09/10/2022 N°27948323238

I Votre contrat Electricité "Zen Week-End Plus" - 12 kVA - Option Heures Creuses + WE + Mercredi - Compteur communicant n°04207642086405 Horaires Heures Creuses - 1H30-8H00 12H30-14H00 - tous les jours (peuvent varier de quelques minutes). Prix €HT/mois Montant €HT

TVA

Abonnement Heures Creuses + WE + Mercredi - 12kVA - du 08/10/22 au 07/12/22

14,67

29,34

Total Abonnement (dont acheminement 22,58 €)

5,5%

29,34

Relevé début

Relevé fin

Conso kWh Prix €HT/kWh Montant €HT

TVA

Heures Creuses Semaine - 12kVA - du 08/08/22 au 07/10/22

2138 (Enedis)

2337 (Enedis)

199

0,1189 (1)

23,66

20,0%

Heures Pleines Semaine - 12kVA - du 08/08/22 au 07/10/22

1786 (Enedis)

1953 (Enedis)

167

0,1699 (2)

28,37

20,0%

Heures Creuses Week-End - 12kVA - du 08/08/22 au 07/10/22

1076 (Enedis)

1171 (Enedis)

95

0,1188 (3)

11,29

20,0%

Heures Pleines Week-End - 12kVA - du 08/08/22 au 07/10/22

1084 (Enedis)

1199 (Enedis)

115

0,1188 (4)

13,66

20,0%

Heures Creuses Mercredi - 12kVA - du 08/08/22 au 07/10/22

510 (Enedis)

568 (Enedis)

58

0,1188 (5)

6,89

20,0%

Heures Pleines Mercredi - 12kVA - du 08/08/22 au 07/10/22

472 (Enedis)

525 (Enedis)

53

0,1185 (6)

6,28

20,0%

Consommation

Total Consommation (dont acheminement 7,48 €)

90,15

687

Conso kWh Prix €HT/ kWh Montant €HT

TVA

Taxes et Contributions Taxe sur la Consommation Finale d'Electricité (TCFE)

687

0,00662

4,55

20,0%

Contribution au Service Public d'Electricité (CSPE)

687

0,00100

0,69

20,0%

4,95

5,5%

Contribution Tarifaire d'Acheminement Electricité (CTA)

Total Taxes et Contributions

10,19

Total Electricité hors TVA

129,68

En conclusion Rappel du montant TTC en votre faveur au titre de vos factures précédentes

-277,00 €

Total facture hors TVA du 09/10/2022

129,68 €

TVA 20,00 % sur un montant total de 95,39 €

19,08 €

TVA 5,50 % sur un montant total de 34,29 €

1,88 €

Total facture TTC du 09/10/2022

Montant total -126,36 € TTC

150,64 €

A Evolution de votre consommation facturée en kWh Relevé Enedis

Relevé Client

Relevé estimé

Aoû21 à Sep21 à Oct21 à Nov21 à Déc21 à Jan22 à Fév22 à Mar22 à Avr22 à Sep21 Oct21 Nov21 Déc21 Jan22 Fév22 Mar22 Avr22 Mai22

Mai22 à Jun22 à Jun22 à Jun22 Jun22 Jul22

Jul22 à Aoû22 à Sep22 à Aoû22 Sep22 Oct22

Heures Creuses Mercredi

28

32

33

27

48

37

31

43

26

24

7

24

25

21

37

Heures Creuses Semaine

135

100

133

115

172

151

137

149

113

94

13

82

92

92

107

Heures Creuses Week-End

69

50

78

88

75

85

61

55

65

78

8

41

54

44

51

Heures Pleines Mercredi

23

29

31

28

38

41

30

33

26

21

5

23

17

16

37

Heures Pleines Semaine

94

110

116

103

156

144

109

123

103

88

12

55

72

79

88

Heures Pleines Week-End

73

44

73

72

76

84

66

49

68

83

6

45

43

47

68

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x E Des infos à portée de main ! Des explications concernant les taxes et contributions sur particulier.edf.fr/taxes

EDF-SA au capital de 1 943 290 542 € Siège social : 22-30 avenue de Wagram 75382 Paris Cedex 08 - France R.C.S. PARIS 552 081 317 SIRET 552 081 317 66522 N.I.T.V.A. FR 03 552 081 317

Mieux comprendre les détails de votre facture sur particulier.edf.fr/facture Etre informé sur les prix sur particulier.edf.fr/prix

A Pour votre information Données personnelles Nous vous invitons à consulter la mise à jour de notre charte de protection des données, disponible sur notre site particulier.edf.fr via l'onglet "Données personnelles" en bas de page. Vous pouvez aussi la demander à votre conseiller EDF, dont les coordonnées sont rappelées en première page de cette facture

Paiement par chèque énergie Si le montant de votre chèque énergie ou de vos aides sociales est supérieur à votre facture, le solde positif n'est pas remboursable. Il viendra en déduction des factures suivantes. Le détail de vos paiements est disponible sur votre espace client.

Prix Electricité : Le montant de la TICFE (CSPE) a évolué le 01/01/2022 et le 01/02/2022. Le montant de la CTA a évolué le 01/08/2022. Le nom de votre offre a changé le 08/09/2022. Conformément à l'article 8 de vos CGV, les prix de votre offre ont évoluéle 15/09/2021, le 09/03/2022 et le 13/09/2022. Plus d'information sur le site edf.fr.

Consommation (1) Evolution au 13/09/22 : sur les 199 kWh facturés, 109 kWh à 0,1202 €/kWh et 90 kWh à 0,1173 €/kWh (2) Evolution au 13/09/22 : sur les 167 kWh facturés, 93 kWh à 0,1717 €/kWh et 74 kWh à 0,1676 €/kWh (3) Evolution au 13/09/22 : sur les 95 kWh facturés, 52 kWh à 0,1202 €/kWh et 43 kWh à 0,1173 €/kWh (4) Evolution au 13/09/22 : sur les 115 kWh facturés, 58 kWh à 0,1202 €/kWh et 57 kWh à 0,1173 €/kWh (5) Evolution au 13/09/22 : sur les 58 kWh facturés, 27 kWh à 0,1202 €/kWh et 31 kWh à 0,1173 €/kWh (6) Evolution au 13/09/22 : sur les 53 kWh facturés, 22 kWh à 0,1202 €/kWh et 31 kWh à 0,1173 €/kWh

Taxes et contributions La CTA, TICGN, CSPE, TCFE évoluent conformément à la réglementation CTA électricité : 21,93% de la part acheminement de l'abonnement

Pénalités de retard Conformément aux conditions générales de vente, à défaut de paiement intégral dans le délai prévu pour leur règlement, les sommes dues seront majorées de plein droit de pénalités de retard calculées sur la base d’une fois et demie le taux d’intérêt légal appliqué au montant de la créance TTC. Le montant de ces pénalités ne peut être inférieur à 7,50 €. Mentions relatives à votre contrat d'électricité : Résiliation possible du contrat à tout moment sans préavis ni pénalité. Offre de marché. Origine 2020 de l'électricité de votre offre : 78,9% nucléaire, 12,2% renouvelables (dont 1,8% hydraulique), 8,2% gaz, 0,4% pétrole, 0,3% charbon. Origine 2020 de l’électricité vendue par EDF et indicateurs d'impact environnemental sur : www.edf.fr/origine-de-l-electricite-fournie-par-edf Votre mode de consommation a peut être évolué. Assurez vous que votre consommation annuelle corresponde bien à l'option que vous ayez souscrite et si besoin, contactez nous !

Vous souhaitez faire une réclamation écrite ? Vous pouvez vous adresser à EDF, qui met à disposition un parcours en deux étapes, pour vous assurer une réponse dans les meilleurs délais · Etape 1 : vous adressez votre réclamation par internet à particulier.edf.fr ou par courrier à EDF SERVICE CLIENTS - TSA 21941 - 62978 ARRAS CEDEX 9. · Etape 2 : la réponse apportée par le Service Clients ne vous satisfait pas, vous pouvez alors envoyer votre réclamation par internet à particulier.edf.fr ou par courrier à EDF Service Consommateurs - TSA 31942 - 62978 ARRAS CEDEX 9. Si vous avez sollicité par écrit le Service Clients, puis le Service Consommateurs, et si vous restez en désaccord avec la réponse du Service Consommateurs, vous pouvez saisir directement et gratuitement le Médiateur de la Consommation du groupe EDF sur le site https://mediateur.edf.fr ou, par courrier au : Médiateur du groupe EDF - TSA 50026 - 75804 PARIS CEDEX 8. Indépendamment de ces recours, si, dans un délai de deux mois, votre réclamation écrite auprès d'EDF n'a pas permis de régler le différend, en cas de litige à l'exécution du contrat, vous pouvez saisir directement et gratuitement le médiateur national de l'énergie sur www.energie-mediateur.fr ou, par courrier, au Médiateur national de l'énergie Libre Réponse n°59252 - 75443 PARIS CEDEX 9. Tout sur vos démarches, vos droits et les économies d'énergie : www.energie-info.fr, le site d'information des pouvoirs publics, Pour de plus amples informations, reportez-vous aux Conditions Générales de Vente ou rendez-vous sur cgv.edf.com

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