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Université HASSAN II – AIN CHOCK
Ecole Nationale Supérieure d’Electricité et de la Mécanique
VoIP Préparé par: Abhry Jamal
Encadré par : R.Saadane
2009/2010
Sommaire Introduction: RTC, VoIP? I - Les enjeux de la téléphonie sur IP II - Les avantages de La VoIP III - Protocoles de communication de la VoIP IV - Q o s de la VoIP Conclusion
Introduction Le Réseau Téléphonique Commuté (RTC) (In English STN) Le RTC est tout simplement le réseau téléphonique que nous utilisons dans notre vie de tous les jours et qui nous donne accès à de multiple fonctions(téléphoner, transmission et réception de fax, minitel, Internet)
Le trafic traditionnel du réseau voix (réseau à commutation de circuits)
Caractéristiques du RTC Faible bande passante (300 Hz – 3400 Hz) Rapport signal/bruit ~40 dB Les supports de transmission : Conducteurs métalliques Des faisceaux hertziens Fibres optiques fréquentiel (analogique) Multiplexage
temporel (numérique) en « longueur d'onde » D-WDM
La technologie Qu’est ce que la VoIP? Une technique de de communication vocale via internet ou toute autre réseau supportant le protocole TCP/IP.
Voici le schéma générale de l'utilisation de la Voip en entreprise :
Les enjeux de la téléphonie sur IP Sondage auprès de 100 décisionnaires IT(Source Sage Research 2003 ).
La téléphonie sur IP exploite un réseau de données IP pour offrir des communications vocales à l'ensemble de l'entreprise sur un réseau unique voix et données. Cette convergence des services de communication données, voix, et vidéo sur un réseau unique, s'accompagne de plusieurs avantages.
Les avantages de La VoIP
La VoIP offre de nombreuses nouvelles possibilités aux opérateurs et utilisateurs qui bénéficient d'un réseau basé sur Ip.
1 - Simplification de gestion (triple play)
Simplifier la gestion des trois réseaux (voix, données et vidéo) par un seul transport.
2 - Réduction des coûts En déplaçant le trafic voix Rtc vers le réseau privé WAN/IP les entreprises peuvent réduire sensiblement certains coûts de communications. Réductions importantes mises en évidence pour des communications internationales, ces réductions deviennent encore plus intéressantes dans la mutualisation voix/données du réseau IP inter-sites (WAN). Dans ce dernier cas, le gain est directement proportionnel au nombre de sites distants.
3 - Standards ouverts Le monde VoIP est multi-protocoles selon les besoins de services nécessaires. Par exemple, H323 fonctionne en mode "peer to peer" alors que MGCP fonctionne en mode centralisé. Ces différences de conception offrent immédiatement une différence dans l'exploitation des terminaisons considérées.
4 - Intégration des services vidéo La VoIP intègre une gestion de la voix mais également une gestion de la vidéo. Le réseau VoIP peut accueillir des applications vidéo de type vidéo conférence, vidéo surveillance, e-learning, …. pour l'ensemble des utilisateurs à un coût d'infrastructure réseau supplémentaire minime.
Protocoles de communication de la VoIP 1 - Protocole H323 H.323 est un protocole de communication englobant un ensemble de normes utilisés pour l'envoi de données audio et vidéo sur Internet. Il existe depuis 1996 et a été initié par l'ITU (International Teleommunication Union). Ce protocole supporte des nouvelles fonctionnalités, telles que la visioconférence : l'envoi de son et de vidéo avec un soucis de données temps réel.
Fonctionnement du protocole H.323 H.323 définit deux principaux éléments du réseaux : Les terminaux : poste téléphonique IP ou PC multimédia
Les passerelles (GW: Gateway) : Elles assurent l'interconnexion entre un réseau IP et le réseau téléphonique
Une communication H.323 se déroule en cinq phases : 1.Établissement d'appel. 2.Échange de capacité et réservation éventuelle de la bande passante à travers le protocole RSVP (Ressource reSerVation Protocol). 3.Établissement de la communication audio-visuelle. 4.Invocation éventuelle de services en phase d'appel (par exemple, transfert d'appel, changement de bande passante, etc). 5.Libération de l'appel.
2 - Protocole SIP (Session Initiation Protocole)
SIP est un protocole de signalisation appartenant à la couche application du modèle OSI. Son rôle est d'ouvrir, modifier et libérer les sessions.
SIP intervient aux différentes phases de l'appel : Localisation du terminal correspondant, Analyse du profil et des ressources du destinataire, Négociation du type de média (voix, vidéo, données...) et des paramètres de communication, Disponibilité du correspondant. Etablissement et suivi de l'appel. Gestion de fonctions évoluées : cryptage, retour d'erreurs, ...
Per to per Trois modes de communication
Diffusif M.C.U (Multipoint Control Unit) Combinatoire
3 – Le protocole Rtp (Real Time Transport Protocol)
Rtp est un protocole qui se situe au niveau de l'application ,standardisé en 1996. Rtp a pour but d'organiser les paquets à l'entrée du réseau et de les contrôler à la sortie.
Qos(qualité de service) La transmission de données classique ne supporte aucune perte en ligne sous peine de graves conséquences pour l’interprétation et l’utilisation de ces données par l’équipement récepteur,mais elle supporte en revanche une dérive importante en terme de durée d’acheminement. 1% ou 2% de perte de données de voix en ligne ne sont pas trop gênants pour la qualité du service de VoIP, mais en revanche une variation fréquente de 100 ms sur le délai de transit est catastrophique et rend le service inutilisable.
Les principaux paramètres influents en VoIP: Les échantillonnages (codecs). Le délai de transit. La gigue de phase . Les pertes de données.
A - Les différents échantillonnages: Le paramètre d’échantillonnage ou codec (pour compression / décompression) est structurant en VoIP. Le codec détermine à quelle vitesse la voix est échantillonnée .
B - Le délai de transit Le délai de transit (ou end-to-end delay) est un des paramètres critiques influençant fortement la QoS. C’est le temps que va mettre en moyenne un paquet IP contenant un échantillon de voix pour traverser l’infrastructure entre deux interlocuteurs. Ce temps de transit comporte quatre composantes : • Le délai d’échantillonnage • Le delai de propagation • Le délai de transport • Le délai des buffers de gigue
C - La gigue de phase: La variation de temps de transit, ou gigue de phase, est la conséquence du fait que tous les paquets contenant des échantillons de voix ne vont pas traverser le réseau à la même vitesse. Cela crée une déformation de la voix ou un hachage.
D - La perte de données(packet loss) En voix sur IP on ne retransmet pas les données perdues. Ces pertes de données VoIP sont dues aux congestions sur le réseau, qui entraînent des rejets de paquets. Le moyen le plus efficace de lutter contre la perte d’informations consiste à transmettre des informations redondantes (code correcteur d’erreurs), qui vont permettre de reconstituer l’information perdue.
Conclusion La téléphonie IP est une bonne solution en matière d'intégration, de fiabilité, d'évolutivité et de coût. Elle fera partie intégrante des Intranets d'entreprises dans les années à venir et apparaîtra aussi dans la téléphonie publique pour permettre des communications à bas coût. On peut ainsi vraisemblablement penser que le protocole IP deviendra un jour un standard unique permettant l'interopérabilité des réseaux mondialisés. C'est pourquoi l'intégration de la voix sur IP n'est qu'une étape vers EoIP : Everything over IP.