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Responsabilidad Social PIL ANDINA S.A. 1. Introducción La responsabilidad social corporativa (RSC) también llamada responsabilidad
social
empresarial
(RSE), se
define
como
la contribución activa y voluntaria al mejoramiento social, económico
y ambiental por
generalmente
con
el
parte
objetivo
de
de
las
mejorar
empresas, su situación
competitiva, valorativa y su valor añadido. La responsabilidad social empresarial es el cumplimiento de leyes
y
normas
que
se
relacionan
con
el
entorno
y
responsabilidad de las empresas que van a ofrecerla, los temas relacionados con la responsabilidad social pueden ser: Medio ambiente. Pobreza. Violencia. El cumplimiento de estas normativas básicas no se corresponde con la Responsabilidad Social, sino con las obligaciones que cualquier empresa debe cumplir simplemente por el hecho de realizar su actividad. Sería difícilmente comprensible que una empresa alegara actividades de RSE si no ha cumplido o no cumple con la legislación de referencia para su actividad.
Para poder llegar al objetivo de ayudar a los demás con RSE en temas de administración y de gestión se engloban un conjunto de prácticas, estrategias y sistemas de gestión empresariales que buscan un equilibrio entre lo económico, social y ambiental. 2. Responsabilidad social La responsabilidad social aparece en respuesta a los cambios económicos y sociales, visualizando un nuevo concepto de negocios que responden con las exigencias que el mercado y la sociedad hacen a la empresa. Haciendo de esto un proceso para que se lleve adelante una serie de reglas de forma voluntaria, creando un compromiso con la comunidad y el entorno. 2.1. Características Las actividades de responsabilidad social empresarial encierran una serie de características que son comunes, así como la importancia de la realización de gestiones que se enmarquen la RSE. Es una nueva forma de ver las cosas y encarar las actividades.
Puede
ser
impulsada
tanto
por
organizaciones con fines de lucro como por aquellas que no lo tienen. Es activa y voluntaria. Por activa se entiende que deben
observarse
acciones
concretas
y
sus
correspondientes resultados. Es voluntaria cuando no existen obligaciones de terceros o del Estado por involucrarse en actividades de RSE. La organización se orienta hacia las necesidades y expectativas de sus miembros (empleados y socios), la sociedad y todos aquellos que se relacionan de una forma u otra con sus operaciones. Involucra el aspecto económico, social y ambiental.
Va más allá del cumplimiento de las leyes y las normas. Es decir, la legislación debe ser cumplida en forma íntegra y las acciones de RSE deben estar por encima de lo exigido por la ley. Por ejemplo, pagarles a los empleados el sueldo mínimo u otorgarles vacaciones no son acciones de RSE, ya que están establecidos en las leyes. Las acciones
pueden ser
tanto
nacionales
como
internacionales. La organización puede decidir expandir sus acciones de RSE inclusive fuera del país donde realiza sus actividades. Pero lo lógico es que se comience “por casa”. 2.2. Ventajas y limitaciones Se define como el conjunto de acciones encaminadas a paliar los problemas sociales y ambientales que causa la empresa en el entorno. Además, ser socialmente responsable no sólo genera beneficios. Su principal ventaja es que el impacto positivo que causan estas prácticas en la sociedad se traduce en una mayor competitividad
y
sostenibilidad.
Así,
ser
responsable
socialmente generará automáticamente más productividad, puesto
que
una
mejora
en
las
condiciones
para
los
trabajadores optimizará también su eficacia. La responsabilidad social empresarial se focaliza, en esta línea, en tres vertientes: cuidado al medio ambiente, a las condiciones laborales de sus trabajadores y apoyo a las causas humanitarias. Esta última le trae numerosas ventajas: Mejora de la reputación por colaborar con este tipo de causas benéficas Implicación y motivación de los trabajadores
Reconocimiento de la labor de la empresa por parte de los consumidores Publicidad gratuita por parte de las organizaciones Desgravación por colaborar económicamente con este tipo de asociaciones
3. Responsabilidad social en Bolivia Las distintas percepciones que se tienen de la responsabilidad social empresarial pueden mostrarnos rasgos que definen la demanda socialmente responsable; en particular, el grado de conocimiento y la disponibilidad a pagar de los consumidores por actuaciones socialmente responsables de las empresas, así como su prioridades por aquellas conductas relacionadas con la protección del medio ambiente, los derechos humanos y laborales. El concepto de responsabilidad social empresarial en Bolivia a despertado un especial interés entre los consumidores y más que todo entre las empresas. Este nuevo programa que se observó de empresas exitosas en los países desarrollados no solamente nos ha mostrado la aparición de consumidores socialmente responsables, sino, que marcó el inicio de una nueva etapa para las empresas nacionales
que
comienzan
a
dirigir
sus
esfuerzos
para
posicionarse como agentes preocupados por el bienestar social. 4. Responsabilidad social PIL ANDINA Posicionar el nombre de una empresa es un trabajo diario y continuo, asegura PIL Andina, compañía que se sitúa en el segundo lugar en el ranking nacional de reputación corporativa y que lidera la categoría de alimentos. “PIL se sitúa como líder
en el mercado lácteo y de alimentos, merced a sus constantes inversiones, a la permanente capacitación de su personal, a la reconocida calidad de sus productos, a la constante innovación tecnológica y al mejoramiento continuo de sus procesos industriales”, indica la empresa. La clave para mantener el liderazgo, según esta industria, es trabajar con responsabilidad, transparencia y honestidad para lograr estándares de calidad y de innovación. PIL llega con sus productos a todo el país y logró exportar excedentes de leche en polvo y de mantequilla a Perú, Ecuador, Venezuela, Colombia y países de África. Tiene casi 2.000 colaboradores. Señala que contribuye con más de 80.000 empleos directos e indirectos. Le damos mucha importancia a la Responsabilidad Social Empresarial no desde un punto de vista asistencialista sino que más bien nos preocupamos por actuar en armonía con todo nuestro entorno. En ese sentido, seguimos trabajando para contribuir al aumento del consumo per cápita de leche, que es uno de los más bajos del mundo” ¿Qué acciones de responsabilidad social ejecuta PIL ANDINA? PIL ANDINA
S.A.
asume
la
Responsabilidad
Social
Empresarial no como una obligación ni como una simple tarea aislada o asistencialista; al contrario, lo que busca es incorporar este concepto en todas las actividades que realiza como industria -competitiva y de excelencia- que cree en su país. A diario, y de manera permanente, aplica su
política
silenciosa.
de Esta
Responsabilidad Compañía
Social expresa
de
manera principios
institucionales ligados con la calidad, con la transparencia
y con la mejora continua. Brinda alimentos inocuos, productos sanos con alto valor nutritivo y “accesibilidad” en cuanto a precios, con el objetivo de incrementar, cada día más, los niveles de ingesta de lácteos en Bolivia. Integración laboral Como todos los años, las
actividades
desarrolladas por PIL ANDINA S.A se enfocan en
fomentar
empleo
de
un
calidad,
estable, sostenible y a largo
plazo.
PIL
a
su
considera
personal como un activo de alto valor para la empresa y, por lo tanto, le asegura adecuadas condiciones para un trabajo digno. Se desarrolla actividades recreativas y de integración laboral, con el propósito de consolidar e incentivar la existencia de un clima de trabajo adecuado donde primen valores como la solidaridad, la colaboración, la honestidad y la permanente integración. Reconocimiento a trabajadores Se destaca la entrega y el esfuerzo colaboradores
que
participan
y
de
los
sobresalen
en
permanentes actividades de capacitación laboral aportando en la mejora continua de los procesos de producción y de control de calidad. Siguiendo una iniciativa
corporativa
se
ha
implementado
el
programa “Tú Eres Nuestro Valor”, que promueve destacar y reconocer a los mejores trabajadores
de
cada
12
planta.
trabajadores (cuatro por cada planta industrial) recibieron reconocimientos especiales. Reconocimientos a hijos de trabajadores De la misma manera, se
reconoce
el
esfuerzo de los hijos de
nuestros
colaboradores entregando reconocimientos económicos
a
estudiantes
que
los lograron
obtener
las
mejores
calificaciones en los niveles primario y secundario del
sistema
educativo
público
y
privado
en
Cochabamba, La Paz y Santa Cruz. Seguridad industrial En el aspecto de seguridad industrial se dio inicio al tendido de una red contra incendios, cuyo diseño está acorde al desarrollo proyectado para la parte productiva,
procurando
disponer
de
la
mayor
flexibilidad para cubrir las áreas de riesgo sin constituir
una
restricción
para
nuevos
emprendimientos futuros. Apoyo comunitario A nivel comunitario, el 2011 se benefició a más de 150,000 personas en todo el país a través de distintas
actividades
encaminadas mejoramiento
al zonal
y
vecinal de las comunidades aledañas a nuestras plantas de producción. Ayuda a niños En La Paz, Cochabamba y Santa Cruz, se ofreció ayuda a la comunidad para impulsar más de 800
actividades
solidarias que fueron en beneficio
directo
de
más de 80.000 niños. Apoyamos con productos lácteos a más de 150 hogares de niños y de ancianos en todo el país, llegando a beneficiar a una población estimada de 25.000 personas. Actividades sociales, deportivas y culturales Como todos los años, respaldamos alrededor de 2500 actividades sociales, deportivas y culturales, brindando
apoyo
departamentales,
logístico gobiernos
a
gobiernos municipales,
instituciones
públicas
organizaciones privadas. Implementación
y de
programas sociales Se participó en la implementación
de
programas sociales que beneficiaron a miles de niños
en
distintos
municipios esto
del
país,
como
un
importante mecanismo para fomentar, de manera sostenible, el consumo de leche en la población boliviana. Apoyo a productores Se fortaleció el apoyo a más de 10.000 familias de
productores
leche
a
través
préstamos estratégicos compra
de
y
de de
avales para
la
insumos
críticos, distribución directa de los mismos y gestión sin intermediarios con la agroindustria para la obtención de subproductos. Medio ambiente A nivel de protección del medio ambiente, en nuestras plantas de tratamiento de efluentes (PTE) se
ha
consolidado
el
tratamiento
secundario
orgánico cumpliendo plenamente con la normativa
correspondiente
de
efluentes industriales, aspecto en
reconocido
las
diversas
inspecciones realizadas
por
la
autoridad competente y laboratorios externos. En Cochabamba y en Santa Cruz, a diario se hace el tratamiento promedio de 2.000 metros cúbicos de aguas residuales y, en consecuencia, se entrega agua en óptimas condiciones a las cuencas hídricas circundantes a nuestras Plantas industriales.
EMI Ingeniería Comercial Responsabilidad social “PIL ANDINA”
Paralelo:
Cuarto “B”
Materia:
Derecho para Ingeniería
Docente:
Lic. Gonzalo Chacón Camacho
Alumnos: Karen Cárdenas Silvestre 4823073 Melissa Cortez Lucana 11107722 Melissa Reas Quispe 9980019 Anahí Condori Alejo 6988545 Alfredo Huchani Tabel 8421843 28.08.15